Menu

Lucie GARNICA

En résumé

Issue d'une formation littéraire, puis pluridisciplinaire à l'université, j'ai acquis de solides compétences dans les domaines administratifs les plus diversifiés.
Partagé entre l'accomplissement des tâches de secrétariat classique, technique, mon bagage professionnel repose également sur l'accueil physique, téléphonique de la clientèle.
Par ailleurs, j'ai participé à la facturation et à la mesure de la satisfaction clients.

Mes compétences :
Franchise
Polyvalence
Savoir être

Entreprises

  • Thermi-Lyon - Secrétaire polyvalente

    2004 - maintenant Mise en forme des propositions commerciales ; facturation des traitements thermiques.
    Gestion du Standard téléphonique et organisation des transports (retour des pièces après traitement).
    Gestion des contacts (clients, fournisseurs) sous Outlook.
    Mesure de la satisfaction clients.

Formations

  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 1991 - 1996 Gestion des PME - PMI

    Option : Gestion des Systèmes d'Information

Réseau

Annuaire des membres :