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Lucie HENRY

SENS

En résumé

Mes compétences :
Stratégie d'entreprise
Windows et Macintosh
Ressources humaines
Word
Management
Marketing direct
Communication
Marketing stratégique
Excel
Powerpoint
Gestion de projet
Gestion Finance Comptabilité
Logistique
B2C
B2B
Négociation
Marketing
Travail en équipe
Vente
Maitrise Pack office: Titulaire du PCIE

Entreprises

  • FMC Technologies - Acheteur Approvisionneur

    SENS 2014 - 2014 • Transformation des besoins de production en commandes fournisseurs au travers des logiciels SAP / SRM
    • Création et suivi des appels d’offres (respect des budgets et délais)
    • Gestion de la relation fournisseur

  • Orange - France Télecom - Stagière

    Paris 2010 - 2010 • Accueil clients : premiers conseils
    • Vente B2C
    • SAV : test, échange et renvoi des LiveBox
    • Livraison : réception, enregistrement et rangement des colis
    • Inventaire hebdomadaire
    • Participation à des réunions managériales
    • Contrôle des ventes : vérifier le chiffre d’affaires des vendeurs
    • Contrôle hebdomadaire des prix concurrence

  • Orange Business Services- France Télécom - Assistante du responsable des ventes

    2010 - 2013 • Management : entretiens individuels (10 commerciaux) ; plan de formation
    • Gestion des ventes : répartition des clients aux commerciaux ; traitement et reporting des données commerciales
    • Formation d’une vingtaine de clients sur un outil de gestion et suivi en entretiens téléphoniques et par e-mails
    • Maîtrise des outils bureautiques pour effectuer le traitement des données (Excel, Word, Powerpoint) et adaptabilité aux logiciels internes

  • Le théâtre d’Auxerre - Hôtesse d’accueil

    2008 - 2009 • Vérification des billets d’entrée, et du calme dans la salle de spectacle
    • Service au bar.

  • VNF - Eclusière

    2008 - 2009 • Accueil et aide des vacanciers à l’écluse, notamment des étrangers.

Formations

  • Institut De Formation Aux Affaires Et A La Gestion (IFAG) (Auxerre)

    Auxerre 2010 - 2013

  • Ludwig Maximilians Universität (LMU) (München (Munich))

    München (Munich) 2009 - 2010

  • Ludwig-Maximilians-Universität (Munich)

    Munich 2009 - 2010 Economie / Management

    Economie/ Management

  • IUT Auxerre - Techniques De Commercialisation

    2008 - 2009

  • Lycée Erckmann Chatrian (Phalsbourg)

    Phalsbourg 2005 - 2008 option science économique et social

Réseau

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