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Colruyt
- Acheteuse/Chef de Produits
Rungis
2015 - maintenant
> Élaboration des assortiments non alimentaires en collaboration avec les équipes Marketing et Vente.
> Sourcing et négociation des conditions d'achats et des budgets promotionnels avec les fournisseurs.
> Suivi des marges, des statistiques de vente et d'évolution du CA.
> Suivi des coopérations commerciales et des facturations fournisseurs.
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Leroy Merlin
- Responsable de Rayon
Lezennes
2013 - 2015
- Participation au projet d'ouverture d'un magasin.
- Construction de l'offre produits et des échelles de prix, suivi de la concurrence.
- Organisation et mise en place des opérations commerciales.
- Contribution au développement des ventes et à la rentabilité commerciale du centre de profit.
- Animation d'une équipe de 4 conseillers de vente sur le terrain.
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Groupe V33
- Chef de Produits
Domblans
2012 - 2013
Analyse des marchés, des tendances consommateurs.
Gestion des gammes de peintures d’intérieur, du mix produit. Analyse des performances.
Développement et gestion des projets avec l’ensemble des équipes concernés : laboratoire de recherche, stylistes et coloristes, acheteurs et logisticiens…
Présentation aux centrales d’achat et aux équipes de vente. Formation des acteurs intervenant sur la promotion des produits.
Création et édition d’ILV : guides consommateurs, site Internet, salon grand public…
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Caroll International
- Responsable Marketing Relationnel
PARIS
2011 - 2012
- Développement et déploiement du plan d’animation mailings et newsletters à destination de nos clientes fidèles: ciblages des destinataires, création des mailings et newsletters, diffusion des procédures à destination des magasins, coordination avec l’équipe informatique et l’équipe commerciale;
- Gestion de la base de données clients : optimisation quantitative et qualitative de la BDD en lien avec les équipes commerciales;
- Analyse de la performance du programme de fidélité : analyse des résultats des opérations, analyses sur la performance de fidélisation par magasin;
- Pilotage du prestataire de service clientèle;
- Suivi du budget sur le pôle fidélisation.
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KOOKAÏ SA
- Chargée de marketing opérationnel
Saint-Denis La Plaine
2010 - 2011
- Mise en place des opérations commerciales : créations de mailings, suivi et analyse des résultats. Contribution au CA à hauteur de 35% en moyenne;
- Gestion et animation de la relation client : gestion de la base de données constituée de 280000 clients et suivi de la politique de services sur l’ensemble du réseau de 110 boutiques;
- Gestion du packaging : appel d’offres auprès des fournisseurs, suivi du stock et ajustement des commandes.
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Leroy Merlin France
- Chef de projet junior marketing fidélisation
Lezennes
2008 - 2009
- Animation cibles clients : gestion d’un site intranet, organisation d’un challenge interne et suivi d’un jeu concours destinés à recruter des clients à fort potentiel, recueil des best practices en interne et benchmark
- Organisation d’un événement relationnel en magasin, au niveau national : coordination entre les différents acteurs (prestataires, collaborateurs terrain), communication (marketing direct, PLV) et mise en place du contenu de l’événement en collaboration avec les services internes
- Contribution à l’objectif de 1 million de clients cartés et à l’augmentation du panier moyen des meilleurs clients