Lucie LEPISSIER

En résumé

Entreprises

• Napac/Microsystemes - Air Liquide - Stagiaire - Chargée de Missions

  maintenant

• AGAP2 - Ingenieure Projet

  Boulogne 2011 - maintenant Ingénieure Projet sur 3 projets à des stades différents:
  - 2 projets en phase de montage / démarrage
  - 1 projet en phase de réalisation

• AGAP2 - Consultante

  Boulogne 2009 - 2010 Chef de Projet pour le compte d'Alstom Power Services pour un projet de rénovation d'une Turbine à vapeur transformée en Cycle Combiné Gaz.

• AGAP2 - Consultante

  Boulogne 2009 - 2009 Responsable Technique de Projet au sein d'Air Liquide Engineering pour des projets basés au Portugal et en Allemagne

• AGAP 2 - Consultante

  Boulogne 2007 - 2009 Consultante Achats en poste au sein d'Air Liquide Engineering (94). Acheteuse fin de projets puis acheteuse projet dans son intégralité.

• Napac / Microsystemes - Groupe Air Liquide - Stagiaire - Chargée de missions

  2005 - 2006 - Analyse des marchés et évolution de l’Offre Commerciale
  - Prise en charge et réalisation des salons / séminaire et suivi du site Internet
  - Réalisation de brochures et documentations commerciales

• SGCC ( Filiale St Gobain) - Assistante Commercial et Marketing

  2004 - 2004 - Suivi administratif des dossiers clients sur l’Asie et l’Allemagne : accueil téléphonique, suivi des commandes, des impayés, des délais, …
  - Gestion du marketing : réalisation des newsletter et présentations produits, des parutions et publications de la société, réalisation de catalogues PDR, gestion des objets promotionnels, …

• TOSHIBA - Assistante Commerciale - Commerciale Sédentaire

  Puteaux 2003 - 2003 En tant qu'assistante Commerciale:
  - Suivi administratif des dossiers clients : accueil téléphonique, saisie des commandes, suivi des litiges
  
  En tant que Commerciale Sédentaire:
  Gestion d’une base de données clients existante :
  - Suivi des clients par téléphone (prise de commandes, présentation des nouveaux produits et des actions promotionnelles, …)
  - Gestion de la partie administrative des dossiers (saisie des commandes, gestion des litiges transport et financiers, …)

• SAF - Air Liquide Welding - Chargée d'enquêtes Clients et Assistante Service Clients

  2002 - 2002 En tant qu'Assistante Service Clients:
  En charge du traitement des réclamations clients (logistiques et administratives) – France et export de la réception à la résolution du litige client.
  
  En tant que Chargée d'Enquêtes Clients:
  Réalisation d’enquêtes de satisfaction clients et distributeurs pour la France et l’export

• Citroën - Assistante Responsable Projet

  2001 - 2001 Stage de fin d’études dont 2 mois dans la filiale Citroën UK (Slough)
  Mise en place d’expérimentations : Projet allant de l’analyse des besoins à la mise en place d’expérimentations télématiques (prototypes) en passant par la mise en avant des besoins et attentes de la clientèle « Flotte » et l’élaboration d’un plan d’actions

Formations

Réseau

• Claire HEYRAUD

• Estelle TROADEC LÉPISSIER

• Guillaume DE ROYS

• Lauriane RUOLT

• Magali GROGNIET

• Mathieu COQUARD

• Samuel MICHINEAU

• Stéphanie FILLAULT

• Stéphanie MARCHAL

• Tereva VAILLARD