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Lucie MARTELLIERE

LEVALLOIS PERRET

En résumé

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Entreprises

  • TUI - Conseillère Voyages

    LEVALLOIS PERRET 2015 - maintenant
  • Crédit Agricole Anjou Maine - Attachée Clientèle

    Le Mans 2014 - 2015 Accueil multicanal de clientèle, Vente de produits et services bancaires, Suivi et fidélisation de clientèle.
  • Daumin Voyages - Forfaitiste Groupes

    2012 - 2014 Création de produits touristiques à la carte pour groupes (avion / autocar). Clientèle de comités d'entreprise, associations, séniors.

    Suivi complet des dossiers de voyages: élaboration de cotations, réalisation de programmes, réservation auprès de prestataires français et internationaux, suivi des clients de la demande de devis juqu'à la réalisation finale du voyage.
  • Kuoni - Assistante Chef de Produits Stagiaire

    Saint-Ouen cedex 2011 - 2011 Stage de fin d'études au sein du service Production du tour-opérateur Kuoni.

    Participation à la réalisation de la brochure Circuits 2012. Spécialisation sur les zones Asie, Europe et Moyen-Orient.

    Création de circuits accompagnés pour groupes: élaboration d'études de la concurrence, calculs de prix, rédaction de programmes, aide à la prise de décisions stratégiques pour le lancement d'une nouvelle gamme de circuits.
  • Voyages Tango - Forfaitiste stagiaire

    2010 - 2010 Création et commercialisation de produits touristiques sur-mesure pour groupes. Clientèle de comités d'entreprise, associations, séniors, étudiants.

    Suivi technique des dossiers de voyages: élaboration de cotations, réalisation de programmes, réservation auprès de prestataires français et internationaux.

    Suivi commercial des dossiers de voyages: suivi des clients de la demande de devis juqu'à la réalisation finale du voyage.
  • Pierre & Vacances - Réceptionniste

    Paris Cedex 19 2010 - 2010 Accueil physique et téléphonique de clientèles françaises et étrangères, réservations.

    Utilisation des logiciels UNIX et AS 400.
  • Pierre & Vacances - Assistante Responsable Séminaires stagiaire

    Paris Cedex 19 2009 - 2009 Mise en place, préparation et suivi de séminaires d'entreprises au sein des villages vacances Pierre & Vacances.

    Prospection d'entreprises, préparation du séminaire (évenementiel), suivi des clients.

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