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Lucie THONIER

VOIRON

En résumé

Mon objectif aujourd’hui est de capitaliser sur mon expérience pluridisciplinaire à fin de retrouver des missions marketing à l’international.

Mon poste actuel dans la distribution m’a amené à développer des projets évènementiels, en particulier nos salons professionnels.
Dans le cadre de Jouérama 2012 j’ai monté une convention inédite sur le modèle de l’émission « Le Grand Journal » de Canal + et produit des mini programmes parodiant notre activité, en m’inspirant du SAV des émissions et de Bref. J’ai également obtenu la participation du chef Michel Bras, dont l’intervention hors du commun nous a permis d’élargir notre perspective métier.
Pour le BBShow 2013, j’ai mis en place le projet 100% Mamans, un panel de consommatrice invitées à débattre sur leurs habitudes de consommation. Le film extrait de cette réunion nous a permis de mettre en avant notre stratégie puériculture auprès de nos fournisseurs et de valoriser notre communication.

La responsabilité de la coordination réseau ma conduite à mettre en place divers dispositifs d’amélioration de mon activité. Outre la simplification des outils de reporting et du dispositif de communication interne, l’enjeu principal de cette dernière année a été la progression de la collaboration inter-services. Par un relationnel soutenu et une forte implication dans les projets transversaux, j’ai contribué à améliorer l’esprit collectif et de fait la réactivité aux problématiques du terrain.

Mes compétences :
Grande distribution
Chargée de communication
Chef de produit
Communication interne et externe
Plan média
Assistante communication
Marketing
Chef de projet

Entreprises

  • KING JOUET - Coordinatrice Réseau Intégré

    VOIRON 2012 - maintenant CRM / Mise en place d’un programme de fidélité sur le réseau.
    > Travail en mode projet sur le scénario de fidélisation du client, adaptation du projet CRM aux contraintes magasins, promotion du projet, développement d’outils d’aide à la vente.

    ANIMATION POINT DE VENTE / Développement de nouveaux corners
    > Coordination des services supports et des contraintes réseau pour la mise en place d’un espace de vente High Tech. Force de proposition sur le mobilier et la PLV.

    ANALYSE / Reporting de chiffre d’affaire, animation des résultats du réseau
    > Simplification des matrices d’analyse existantes, développement de l’automatisation du reporting, mise en place d’un tableau de scoring.

    ADMINISTRATION DES VENTES / Support administratif du réseau, gestion des flux d’informations, management du service clients magasin.
    > Développement d’un process de communication simplifié pour les magasins.
  • Groupe King Jouet - Chargée de communication

    2011 - 2012 EVENEMENTIEL / Organisation de salons (Jouérama, BBShow).
    > Réalisation d’études qualitatives filmées, production de films d’entreprise.
    > Convention 2013 organisée sur le principe d’une émission télé.

    RELATIONS PRESSE / Rédaction de communiqué de presse, animation du réseau de journalistes.
    > Soirée VIPresse en 2012, 6 reportages télés en 2013.

    JOURNAL INTERNE / Coordination des intervenants et des prestataires, rédaction, blog.
  • ALPTIS - Assistante Commerciale

    Lyon 2011 - 2011 - Promotion des produits d'assurance à la personne auprès des courtiers
    - Gestion de contrat
    - Prospection auprès des partenaires professionnels
    - Conseil en souscription auprès des particuliers
  • Pansements RAFFIN - Chef de Produit

    2009 - 2010 DEVELOPPEMENT / Elaboration de prototypes, coordination de l’approvisionnement et des chaînes de fabrication, suivi du process qualité des dossiers.
  • Roche Diagnostics - Diabetes Care - Chef de produit Junior

    2007 - 2009 ETUDE QUANTITATIVE / Enquête en pharmacie sur la prescription produit

    PLAN MEDIA / Management du plan média de la marque Accu-Check.
    > Intégration de la dimension web avec l’ouverture de mini sites et d’un espace de services en ligne.
  • BD Diagnostics, Tripath - Assistante marketing Europe

    2006 - 2007 SCORING / Etude d’attractivité des marchés Europe, Eurasie et Afrique du Sud.
    > Création d’une matrice de scoring.
  • BIOProfile / Tornier - Assistante marketing et Communication

    2004 - 2006 PRODUCTION GRAPHIQUE / Développement des supports techniques et commerciaux.
    > Mise en place d’une charte graphique, création de documents promotionnels et techniques bi-lingues.

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