Lucie VIGNAND

En résumé

Entreprises

• la boulange du haut - Directrice

  2016 - maintenant

• Centre Spécialisés Pharmaceutiques - Stagiaire assistante Ressources Humaines

  2014 - 2014 administration du personnel, recrutement, aide à la formation, mise en place de test pratique

• Groupe Europe Handling - RESPONSABLE DE VOL

  2012 - 2012 Missions : préparation des vols et gestion des vols.
  Compétences : contact avec les différents services, organisation, gestion groupe de 10 personnes, répartition des tâches, préparation des dossiers.

• Groupe Europe Handling - AGENT D ESCALE

  2009 - 2015 Missions : accueil, enregistrement et embarquement des passagers.
  Compétences : accueil, relationnel, travail en équipe, gestion groupe de six personnes, réactivité.

• Hôtel Hyatt Regency Paris CDG - RECEPTIONNISTE

  2005 - 2009 Missions : gestion du standard téléphonique, gestion des arrivées et départs des clients.
  Compétences : accueil téléphonique et physique, gestion standard téléphonique, formation et suivi des employés.

• Swissport - AGENT D ESCALE

  Roissy-en-France 2004 - 2005 Missions : accueil, enregistrement et embarquement des passagers.
  Compétences : accueil, relationnel, travail en équipe, réactivité.

• TEWKESBURY PARK HOTEL - SERVEUSE DANS UN HOTEL RESTAURANT

  2003 - 2004 Missions : accueil des clients et prise de commande.

Formations

• IFOCOP

  Eragny 2014 - 2014 Diplôme reconnu par l'état Niveau III certifié Assistante en Ressources Humaines
  
  Techniques et outils de base : paie, gestion administrative du personnel, contrôle de gestion sociale, législation du travail, informatique appliquée.
  Développement des Ressources Humaines : formation professionnelle, recrutement, GPEC, négociation et gestion des conflits.

• CFA Des Métiers De L'Aérien

  Massy 2004 - 2005 Mention Complémentaire Accueil dans les Transports

• Lycée Paul CAYET

  Eu 2001 - 2003 BTS Tourisme

• Lycée De La Cote D'Albatre

  Saint Valéry En Caux 2000 - 2001 Baccalauréat Économiques et Sociales

Réseau

• Bruno JOLY

• Charlotte BALLY

• Christophe VANAKER

• Fabrice KHALFA

• Janick GALLIER

• Jennifer CYLLY

• Juliette BERTIER

• Noël BROUILLET

• Vincent GUILLERME

• Yannick GRAU