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Isabelle BAK

FRANCONVILLE

En résumé

Titulaire d un BTS Assistante de gestion en PME/PMI avec une expérience de 15 ans en tant qu assistante commerciale, je suis à la recherche d un poste d'assistante commerciale et/ou polyvalente.

Mon parcours est un peu atypique puisque je suis restée 6 ans dans le secteur de la restauration.

J'ai effectué une formation RH afin de me remettre à niveau à la sortie de cette expérience qui m'a permis d'acquérir de nouvelles expériences dans le management du personnel et le relationnel client.

Aujourd'hui, je suis à niveau pour reprendre un poste d'assistante commerciale ou ADV et je n'ai rien perdu de mes capacités à assurer cette fonction bien au contraire puisque mes divers expériences professionnelles me permettent aujourd'hui d'être polyvalente et de m'adapter facilement à un nouveau poste et à de nouveaux défis.

Souriante, motivée, rigoureuse, autonome et polyvalente, mon sens aiguë du contact et du relationnel ainsi que toute mes compétences seront de réels atouts pour ma future entreprise.

Mes compétences :
Excel
Sage paie
Quadra propreté
Word
Power point
Axapta
ERP interne

Entreprises

  • Robert Distribution - Assistante ADV/commerciale

    2015 - maintenant - Gestion service SAV et réalisation de tableaux de suivi des dépannages
    - Assistanat du service commercial
    - Production de statistiques et de tableaux de bords
    - Relations clients et fournisseurs
    - Refacturation fournisseurs
    - Réalisation de catalogues promotionnels
    - Gestion courante de la société
    - Suivi des investissements, des amortissements et des parcs de matériels mis à disposition de la clientèle
    - refacturation investissements aux brasseurs
    - création de tableaux de suivi des accords commerciaux avec les brasseurs
  • Vert Limousin - Assistante commerciale

    Beauchamp 2015 - 2015 Devis
    Facturant
    Secrétariat courant
  • Saturne services - Assistante RH en stage

    Taverny 2014 - 2014 - administration du personnel
    - paie
    - assistanat de la RRH
    - procédures disciplinaires
  • Buffalo Grill - Assistante Manager

    Brunoy 2007 - 2013 * Encadrement d'une équipe de 15 personnes
    * Pré-recrutement du personnel
    * Accueil et formation des nouveaux collaborateurs
  • Manpower - Tests reussis en 2007 mais pas d expérience significative par manque de poste

    Nanterre cedex 2007 - 2007 Tests d entrée réussis

    J'ai déjà travaillé avec Manpower en tant que candidat mais aussi en tant que recruteuse pour les sociétés Eurofeu et Citec Environnement
  • Citec Environnement - Responsable Administrative

    CRISSEY 2007 - 2007 * Suivi du personnel et des intérimaires, interface avec l'agence d'intérim
    * Secrétariat administratif courant et gestion du fonctionnement de l'Agence
  • Eurofeu Services SA - Assistante Commerciale

    2001 - 2007 * Secrétariat administratif courant et gestion du fonctionnement de l'Agence
    accueil téléphonique, suivi des divers fournisseurs
    * Suivi des dossiers clients et des litiges commerciaux
    * Recrutement et formation des nouveaux collaborateurs
  • Connect Communications SA - Assistante de Gestion en alternance

    1999 - 2001 * Secrétariat administratif courant et accueil téléphonique ;
    * Gestion des tickets restaurant
    * Aide au recrutement du personnel

Formations

  • IFOCOP

    Cergy Pontoise 2014 - 2014 Assistante en Ressources Humaines - Diplôme de niveau III (mention très bien)

    Gestion administrative du Personnel, communication, paie, contrôle de gestion sociale, législation du travail, informatique appliquée, formation professionnelle, recrutement, GPEC, négociation et gestion des conflits
  • Cefire Paris (Groupe INSEEC)

    Paris 1999 - 2001 BTS Assistante de gestion PME/PMI

    Formation suivie en alternance dans la société Connect Communications SA

Réseau