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Lucile BAGÈS

Salies de Béarn

En résumé

A travers ma formation en " Management des Organisations et des Technologies de l'Information" et mes diverses expériences en entreprise, j'ai acquis de solides compétences en gestion des Systèmes d'Information.

Certifiée ITIL, ma mission est, aujourd'hui, d'accompagner les entreprises dans la gestion de leur SI : Assistance Maitrise d'Ouvrage, Conduite de Projets SI, Conseil...

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Adobe InDesign
Microsoft Office SharePoint
Adobe Illustrator
Business Objects
ITIL Foundation V3
Microsoft PowerPoint
Aris designer

Entreprises

  • Octime - Chef de projet Junior

    Salies de Béarn 2017 - maintenant

  • Capgemini - Consultante

    SURESNES 2016 - 2017 Projet d'urbanisation SI (TOTAL):
    - Collecter des informations auprès des responsables applicatifs.
    - Positionner des applications dans des Plans d'occupations des Sols via ARIS DESIGNER (représentation du SI basée sur une cartographie fonctionnelle).

  • Amoddex - Consultante IT

    PAU 2015 - 2016 Gestion de projet IT : Deploiement d'un nouvel outil de gestion des services IT (ITSM)

    Accompagnement au changement : Redaction de procédures, modop... Elaboration d'une strategie d'accompagnement pour faciliter l'appropriation du nouvel outil.

  • Centre Scientifique et Technique Jean-Féger - Total SA - Assistante chef de projet IT - Service Management Transition (ITIL)

    2014 - 2015 Assistance des Process Manager Configuration et Changement de la branche EP du Groupe TOTAL SA : suivi de la qualité.
    - Constitution d'indicateur qualité et volumétire via l'outil de Business Intelligence : Business Object
    - Publication des indicateurs sur des sites collaboratifs (SharePoint)
    - Analyse des indicateurs et définition d'actions de corrections...

    Préparation au changement : dans le cadre de la migration ITSM BMC vers ITSM ServiceNow.
    - Fiabilisation des données
    - Harmonisation des méthodes de travail inter-branche (EP, MS, RC...)
    - Refonte de la documentation

  • CPAM Pau-Pyrénées - Stagiaire

    2014 - 2014 Datamining et Analyse des bénéficiaires des dispositifs de Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMUC) et d'Aide à la Complémentaire Santé (ACS).
    Proposition d'un plan d'action permettant un meilleur accompagnement des bénéficiaires en fonction du territoire.

  • Accents du Sud - Stagiaire en communication

    2010 - 2010 Mise en place et suivi de la campagne de communication festival Hestiv'Óc
    Veille presse
    Recherche de partenaires
    Coordination logistique

Formations

Réseau

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