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Lucile TALLET

PARIS

En résumé

Au sein du département "Marketing and Business Development" de Novisia, je suis le contact privilégié des distributeurs internationaux des verres optiques Nikon en Europe et Moyen Orient.

A ce titre, qu'il s'agisse d'une demande d'information sur un produit, d'un besoin en outil d'aide à la vente ou encore d'une demande de prix/remise, je suis amenée à trouver des solutions favorables aux deux parties, dans un objectif de collaboration fructueuse et pérenne.
J'ai également pour mission de proposer des actions marketing originales et efficaces pour promouvoir nos produits : offres promotionnelles, outils marketing et communication auprès des différentes cibles (distributeurs, opticiens, porteurs).

Cette expérience m'a permis d'intervenir sur des problématiques marketing et de développement commercial tels que le plan produit 2014, l'élaboration d'offres commerciales sur mesure ou encore l'analyse des ventes, notamment des produits lancés l'année précédente.


Durant quatre ans (2008-2012) au poste de consultante marketing opérationnel chez Digital Value, j'ai conseillé des clients de secteurs variés sur des problématiques institutionnelles, BtoB ou BToC. Ces missions ont aiguisé mes connaissances des différents canaux et techniques de communication.

Mes compétences :
Conception
Bon relationnel
Coordinatrice

Entreprises

  • Novisia (Nikon verres optiques) - Responsable marketing et communication international

    2013 - maintenant OBJECTIF :
    Proposer des solutions marketing efficaces pour promouvoir les verres Nikon à l'international

    Principales missions :
    - Définition et déploiement d'une nouvelle gamme de produits en Europe
    Recommandation de services web à destination des opticiens, dont les modalités de prise de commandes en ligne via une plateforme dédiée ou des applications.
    Conception de schémas d'architecture IT (flux infos prise de commande)

    - Définition du positionnement prix
    Réflexion sur différents scénarios de positionnement prix par marché
    Définition de prix standard vs prix promotionnels
    Remise exceptionnelle

    - Définition des libellés produits dans les systèmes IT en tenant compte des contraintes systèmes, logistiques, réglementaires.

    - Elaboration et mise en oeuvre d'actions promotionnelles
    Remises tarifaires sous formes de réductions ou d'avoirs, upgrade de produits ou encore challenges de vente
    Ex. : offre sur les verres solaires de stock en collaboration avec le département logistique : définition de la mécanique, du prix de vente pour chaque distributeur, développement d'un argumentaire commercial

    - Organisation de l'European Marketing Meeting 2013 avec les distributeurs internationaux (journée de travail axée sur le feedback des lancements produits de 2013 et annonces du plan produit 2014)
    Analyse des ventes et des stratégies marketing mises en place par les distributeurs pour promouvoir les verres Nikon
    Conception et réalisation des supports de présentation (PowerPoint)
    Présentation des résultats de l'étude et animation des échanges pendant la journée
    Organisation de l'événement d'un point de vue logistique de la journée et de la soirée

    - Plan produit 2014
    Introduction et discontinuité de produits, extension de gamme en termes de diamètre, de gamme, etc.

    - Réalisation du catalogue produits 2014 en version e-catalogue
    Mise à jour du catalogue (versions française et anglaise), sélection des prestataires (créa et agence web), gestion du projet

    - Refonte du site BtoB
    Intranet client sécurisé contenant l'espace de prise de commandes

    - Définition et suivi de réalisation d’outils d’aide à la vente
    Démonstrateurs, outils de mesure, applications tablettes, brochures produits, etc.

    - Analyse et suivi budgétaire, planification des investissements.
  • Digital Value - Paris - Consultante marketing opérationnel

    2008 - 2012 [ Digital Value : société de conseil en webmarketing - 8 personnes ]

    OBJECTIF : concevoir et mettre en place des plans d'actions BtoB et BtoC pour des clients de secteurs d'activités variés.
    Clients : banque, e-commerce, énergie, hôtellerie, santé, secteur public et tourisme.

    Principales missions :
    • Refonte de sites institutionnels, marchands et espaces pro (version desktop et mobile)
    - Recueil de l'expression des besoins
    - Benchmark France et international
    - Recommandation des services, contenus et fonctionnalités
    - Production de l'architecture et des zonings en tenant compte des contraintes en terme de référencement et d'ergonomie

    • Définition et mise en oeuvre de la stratégie médias sociaux :
    - Clarification des objectifs et des indicateurs de performance
    - Définition des principales "briques" de la stratégie : protection de l’e-réputation, mise en place d’un dispositif de veille, mise en service de plusieurs comptes Twitter dédiés à des cibles spécifiques, et recentrage des comptes Facebook et Google+
    - Mise en place d’une charte d’utilisation des médias sociaux pour les salariés de l’entreprise
    - Impact sur les processus impliquant les services concernés
    - Instruction des risques liés à l’utilisation des médias sociaux, et définition d’une politique de gestion de crise

    • Mise en place d'outils de communication en soutien des forces commerciales :
    - brochures commerciales
    - marketing direct (mailing, emailing, programme de fidélisation)
    - vidéo et animations

    • Conception de campagnes publicitaires multicanale (presse, radio, display)
    - Rédaction des messages
    - Brief et debrief des équipes créatives et techniques
    - Elaboration du plan de diffusion et de roulement

  • KLB Group - Neuilly-Plaisance - Chargée de communication

    2005 - 2006 [ KLB Group : cabinet de conseil et externalisation des achats - 220 personnes ]

    OBJECTIF : création du département communication

    Principales missions :
    • Gestion quotidienne du service :
    - Revue de presse
    - Rédaction des Newsletters
    - Mise à jour site internet
    - Veille concurrentielle

    • Lancement d'une campagne de relation presse
    - Sélection d'une agence RP
    - Rédaction de communiqués de presse et d'un dossier de presse
    - Organisation d'interviews (presse écrite, radio)

    • Organisation de la soirée des "10 ans" de l'entreprise (300 personnes au musée des Arts et Métiers) et d'un week-end d'incentive pour le personnel (3 jours à Arcachon)
    - Conception des événements
    - Rédaction des cahiers des charges
    - Sélection des prestataires (lieux, traiteurs, hôtesses, animation, goodies, etc.)
    - Coordination des différents prestataires



  • KLEPIERRE - SEGECE - Paris - Chargée de communication

    2004 - 2004 [ SEGECE - filiale KLEPIERRE : société de promotion et gestion de centres commerciaux - 1700 personnes ]

    OBJECTIF : organisation de l'inauguration d'un centre commercial à Caen

    Principales missions :
    • Gestion du projet événementiel :
    - Sélection des prestataires
    - Participation à la rédaction du discours
    - Gestion de la liste des invités et du budget

    • Aide à la gestion quotidienne du service :
    - Revue de presse
    - Rédaction d'articles dans le magazine interne
    - Gestion du projet "mise à jour de la signalétique des centres commerciaux"

Formations

  • Technische Universität Berlin (Berlin)

    Berlin 2006 - 2008 Diplomkauffrau der Technische Universität Berlin

    BWL / Marketing - Rédaction d'un mémoire de fin d'études :
    Prototypentheorie : Bezug auf den Marketing Bereich
    (La théorie des prototypes dans le domaine du marketing)

    Principales matières étudiées :
    - Marketing
    - Communication
    - Marché du travail
    - Macro et microéconomie

    Langues de travail : allemand et anglais
  • Toulouse Business School

    Toulouse 2003 - 2008 Diplômée de Toulouse Business School

    Mastère Marketing Management Communication - Principales matières étudiées :
    - Marketing et communication
    - Contrôle de gestion

Réseau

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