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Lucille CUCH

Le Mans

En résumé

Mes compétences :
Organisation d'évènement ou projet
management
gestion de projet
conseil en communication

Entreprises

  • O2 Care Services - Chargée de clientèle

    Le Mans 2016 - 2016 Développement de l’activité commerciale de l’agence, atteinte des budgets commerciaux
    Animation du réseau de prescripteurs, démarchage, création de partenariats
    Acquisition de nouveaux clients, évaluation des besoins, signature des contrats
    Respect de la satisfaction clients, fidélisation, augmentation du panier moyen
  • Promod - Directrice de magasin

    Marcq-En-Baroeul 2014 - 2015 Pilotage des indicateurs économiques pour l’atteinte des objectifs fixés (CA annuel : 1 000K€)
    Animation et communication dans le respect de la politique de marque
    Recrutement, formation et management d’une équipe de 4 personnes
    Gestion et garantie de la fiabilité des stocks, sécurité des produits
    Contrôle du respect des procédures entreprise (merchandising, encaissement, sécurité)
    Accueil et accompagnement client, travail des opérations et dynamisme commercial
  • Decathlon - Responsable de Rayon

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2014 élaboration et animation d'une Politique Commerciale
    gestion des stocks, linéaires et choix de gamme
    animation d'une équipe de 7 personnes
    recrutement et formation de nouveaux employés
    animation, mise en avant du magasin via des réseaux communautaires
    organisation d'évènements avec respect d'objectifs chiffrés
  • ARVAL - Responsable marketing & communication

    Rueil-Malmaison 2011 - 2011 Création du poste et définitions des objectifs à court/moyen termes,
    Proposition, refonte et gestion du nouveau site internet,
    Réalisation du plan de communication 2012 (proposition du budget),
    Supervision des évènements salons,
    Organisation d’un week-end « team building »,
    Choix et création des supports de communication,
    Analyse de l’image du groupe, développement et recommandations stratégiques en conséquence,
  • WORKSHOP ESPRESSO - Café Manager

    2009 - 2010 Accueil et relation clients en anglais,
    Gestion des stocks et choix des fournisseurs,
    Etude du marché de la restauration rapide à Sydney CBD,
    Ouverture d’une nouvelle structure et intégration à l’équipe,
    Sélection,formation et coordination des nouveaux employés,
  • Association Euromed: Course Croisière Edhec - Responsable communication et évenementiel

    2007 - 2008 Supervision de la création des supports de communication,
    Recherche de sponsors,vente d’espaces publicitaires,
    Mailing auprès de 3000 étudiants,newsletter mensuelle,
  • ARTKOM - Stagiaire

    2007 - 2007 Réalisation d’une étude du marché et veille concurrentielle,
    Proposition de nouvelles stratégies dans l’acquisition de nouveaux clients,
    Compréhension des problématiques et objectifs de marque,
    Etude de l’image de l’entreprise,de la satisfaction clients,

Formations