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Castorama
- Chargée d'études
Templemars
2016 - maintenant
Comment améliorer la satisfaction clients? c'est un sujet qui m'anime au quotidien.
Mise en place, suivi, analyse et animation d'outils barométriques
Identification et partage de bonnes pratiques + accompagnement dans les plans d'actions
Réalisation d'étude ad hoc
Etudes quanti et quali
Veille...
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Castorama
- Chargée d'études Marketing sur le secteur Jardin
Templemars
2008 - 2016
En vue d'adapter au mieux notre gamme de produits au Marché et aux besoins des clients pour booster notre chiffre d'affaires:
- Identifie les problématiques
- Réalise des éudes clients (quantitatives et qualitatives) et des études sur les catégories de produits (produit, prix, communication, merchandising) + émets des préconisations opérationnelles
- Assure une veille marketing (salon, veille internet, magazines, etc.) sur les catégories de produits et son environnement pour détecter les enjeux et les potentialités du Marché
- Analyse, via des panels, les données de Marché (poids, évolutions, principaux acteurs, parts de Marché)
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Castorama
- Assistante Category Manager (Jardin)
Templemars
2005 - 2008
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PSA / Automobiles PEUGEOT
- Assistante Marketing
2004 - 2004
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M-real (United Kingdom)
- Assistante Marketing
2003 - 2003
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Lafarge Granulats
- Assistante commerciale
Paris
2002 - 2002