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Lucy SAINT-AUBAIN

Toulouse

En résumé

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Entreprises

  • Centrakor - Assistante Administrative Achats

    Toulouse 2014 - maintenant
  • Realis RH - Assistante d'agence

    2013 - 2013
  • Pimkie - Vendeuse responsable

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2013 Etre vendeuse responsable chez Pimkie c'est faire parti de l'équipe managérial et assister les responsables de magasin au quotidien.

    Tenue quotidienne du point de vente
    * Vente
    * Ouverture et clôture de caisse
    * Gestion des livraisons et des expéditions
    * Mise en place d’opération commerciale
    * Merchandising (Vitrine, valorisation marchande, veille concurrentielle)

    Gestion Back office
    * Suivie administratif (pointage des heures, démarque, productivité)
    * Suivi des résultats et statistique (analyse et plan d’action)
    * Gestion du courrier et email
    * Gestion des commandes matériels

    Management ¨
    * Pilotage équipe (animation CA et Indicateurs de performance)
    * Délégation de mission (briefing/débriefing)
    * Suivi démarque et formation équipe
    * Présentation et animation réunion
  • Pimkie - Vendeuse

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2011
  • Groupe 5sur5 - Assistante Commerciale

    Chartres 2010 - 2010 Gestion du pole SAV pendant une période de forte activité.

    Gestion du pole SAV
    * Accueil physique et téléphonique
    * Prise en charge SAV (création et suivie de dossier, expédition et réception des produits)
    * Edition de devis et factures
    * Gestion des réclamations

    Prise en charge clientèle
    * Accueil clientèle et orientation
    * Envoi des contrats de souscriptions
    * Mise à jour de la base de donnée
    * Vente d'accessoires

Formations

Réseau

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