Mes compétences :
Illustrator
Service après vente
Indesign CS5
Accueil client
Photoshop
Identité Visuelle
Designer
Graphiste
InDesign
Commercial
Communication Visuelle
Illustration
Infographie
Entreprises
Editions le Commingeois
- Maquettiste - Assistante Commerciale
2014 - 2016Création et recherche du contenu pour le magazine mensuel la Com'en Joie. Création de publicité pour le magazine. Réalisation de support print (Carte de visite, flyer, livre, calendrier, enseigne, dépliant, carte, brochure ...). Mise à jour du site internet, accueil client, conseil, suivi et réception de commande.
Jennyfer
- Vendeuse en prêt-à-porter
Clichy Cedex2014 - 2014Prise en charge du client :
- Accueil en magasin,
- Accompagnement en cabine d'essayage,
- Conseils vestimentaires,
- Encaissement.
Poste dans la boutique :
- Vérification des livraisons,
- Dépaquetage,
- Bippage des produits reçus,
- Cintrage,
- Pliage,
- Mise en rayon,
- Réassort,
- Rangement des produits au carré en rayon,
- Remise en place des facings.
Imprim ta com
- Stagiaire
Toulouse2012 - 2012
5 sur 5
- Assistante commerciale
Chartres2010 - 2011Gestion du pôle SAV:
- Accueil physique et téléphonique.
- Prise en charge des SAV (création, suivi des dossiers, expéditions et réception des produits).
- Edition de devis et de facture.
- Prise en charge client.
- Gestion des réclamations.
- Prise en charge des dossiers d'assurances (création, suivi des dossiers, accompagnement de la démarche client).
- Suivi du stock des appareils de prêts (relance, état, gestion des chèques de cautions).
Prise en charge du client :
- Accueil et orientation.
- Envoi des contrats et souscriptions.
- Mise à jour de la base de donnée.
- Ventes accessoires.
- Démarchage téléphonique.
