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Ludivine CARAVACA

NICE

En résumé

Mes compétences :
Persévérance
Rigueur

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Entreprises

  • Tnt express france - Key Account manager

    2015 - maintenant

  • TNT Express - INGENIEUR COMMERCIAL

    Lyon 2002 - maintenant Ingénieur Commercial : Gestion des comptes stratégiques Monégasques


    Gestion d’un portefeuille clients national et international (valeur 1 680 000 Euros)dans un objectif de conquête,de développement et de fidélisation :
    -Etoffer la relation client,
    -Assurer la meilleure rentabilité du portefeuille,
    -Gérer les contraintes des clients sur un marché international,
    -Connaitre et appliquer les INCOTERMS, les procédures douanières, et les règlementations du transport aérien et routier(IATA, ADR...)
    -Négocier les tarifs dans un milieu fortement concurrentiel,
    -Traiter les demandes d’avoir,
    -Vendre les services et Options à forte valeur ajoutée,
    -gérer les reportings clients

    Développement de nouveaux clients

    -Prospection organisée de nouveaux clients (détermination des besoins imports et exports)
    -Négociation commerciale : gestion globale des différentes offres commerciales
    -Gestion des appels d’offres

    Prise en charge de l’intégration de nouveaux collaborateurs, accompagnement sur les dossiers stratégiques.
Une expérience absente ?

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Formations

  • UNSA - CNRS

    Sophia Antipolis 2001 - 2002 Master 2 Génie du développement Industriel

    Compétences : Achats, Logistique, Commerce

  • Université Nice Sophia Antipolis

    Biot Sophia Antipolis 1999 - 2001 Master 1 Management et Gestion d'Entreprises

Réseau

Annuaire des membres :