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Probtp via M-PLANET
- Chef de projet organisation
2013 - 2014
1) Coordination de projets transverses :
- Déménagement d'une usine éditique qui produit 30 millions de plis par an (AMOA / MOE) : étude avant projet pour la mise à disposition d’un écran de visualisation d’échantillons courriers / Adaptation des processus et cas d'usage selon l'environnement / Accompagnement au changement des utilisateurs.
- Refonte des unités d'oeuvre éditiques (AMOA) : mise en place d'un système de comptabilité analytique, véritable outil de pilotage de l'usine, par cartographie du SI éditique, retro engineering, datamining, contrôles de cohérence, préparation de l'implémentation des données dans l'EDD.
- Comptabilité analytique méthode ABC (AMOA) : étude avant projet pour l'évolution fonctionnelle de l'outil de gestion des achats intégrant le référentiel ABC / accompagnement au changement des chefs d'équipes.
- Datavisualisation (AMOA) : participation à l'état de l'art pour le choix d'un outil de datavisualisation permettant de rendre autonome les utilisateurs de l'EDD.
- DSN 2016 : Préparation de la mise en production d'un guichet professionnel de collecte des déclarations sociales nominatives.
2) Méthodes :
- ITIL (Formation) : sensibilisation d'un cinquantaine de collaborateurs aux principes fondamentaux ITIL en environnement de production.
- PMI (Conseil) : mise en place d'une boîte à outils projet basée sur les recommandantions du PMI
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BDS Consulting
- CREATION D'ENTREPRISE
2013 - 2014
Création d'un entreprise de commerce B2B basée sur le principe du dropshipping.
Rédaction du cahier des charges
Recrutement
Recherche de partenariats
Recherche de financements
Développement commercial.
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Université Sophia Antipolis Master2 MIAGE
- FORMATRICE ITIL
2013 - 2013
Présentation de la démarche qualité ITIL dans les centres de production informatique
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STERIA via TRSB Méditerranée
- CAPACITY MANAGER
2012 - 2013
Capacity Manager (3 collaborateurs)
1) Capacity Planning :
- Planification des ressources techniques sur les projets de transition et projets de run.
- Gestion des compétences
2) Configuration Management :
- S’assurer du respect des best practice ITIL en matière de traçabilité
- Mise en place d’un fichier de dataloading interfacé avec la CMDB
- Mise en place de contrôles de cohérence sur la CMDB et d’une interface permettant aux responsables de comptes de gérer le périmètre de leurs clients.
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SOGETI
- DELIVERY MANAGER
Issy-les-Moulineaux
2011 - 2012
Delivery manager (60 consultants) :
1) Avant-Vente :
- Développement et suivi de la relation client.
- Elaboration des budgets (opex, capex)
- Rédaction et soutenance des offres commerciales (Forfaits, Assistances techniques).
2) Delivery :
- Pilotage et suivi financier des engagements de service (SLA)
- Encadrement des collaborateurs et optimisation des équipes pour améliorer la rentabilité des projets. (P&L)
- Gestion des risques
- Gestion de la sous-traitance
- Suivi des facturations
3) Qualité :
- Suivi du respect de la politique de qualité sur les projets.
Mission de conseil :
1) Pilotage de l’externalisation et de la virtualisation des applications et du poste de travail d’ANF Immobilier (Marseille). Conduite du changement.
2) Audit sécurité ISO 27002 de l’outil de gestion des frais de déplacement de la DIRISI (Ministère de la Défense Toulon / Brest)
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CAAGIS
- CHEF DE PROJETS INFRASTRUCTURES INFORMATIQUES
2010 - 2011
Contexte : CAAGIS est l’hébergeur du SI assurances du Crédit Agricole. La mission se déroule au sein du service Architecture, Infrastructure et Innovation (A2I) :
Son objectif est, en cohérence avec le SI existant (catalogue des standards d’archi), et en étroite collaboration avec les équipes d’architectes et la MOA
1) d’appréhender pleinement les besoins métiers et les architectures du SI
2) d’estimer les charges des projets,
3) de planifier les ressources,
4) de coordonner la livraison des socles techniques jusqu’à la mise en production (management transversal) en respectant les 3 contraintes qualité, coûts, délais, en tenant compte de l’adhérence forte entre les projets eux-mêmes, et de la politique de sécurité.
5) De maintenir un niveau d’information cohérent entre équipes infra, dev, qualif, et prod (comités de projets)
6) De réaliser des reportings réguliers auprès de l’AMOA et à la hiérarchie.
7) De détecter les adhérences entre projets, de faire remonter les alertes.
8) De rédiger les Dossiers d’Implémentation d’Architecture (livrables), pour assurer la traçabilité et l’application des décisions d’architecture,
9) Sécurité : gestion des ouvertures de flux, zonage réseau
10) ITIL : de préparer les dossiers de mises en production (plan d’implémentation de changement, data loading CMDB), en vue de leur soutenance devant le Comité Consultatif des Changements / de contribuer à maintenir l’intégrité des caractéristiques du SI dans la CMDB.
Environnement : UNIX AIX, VMWARE, Z/OS, AS400, WEBSPHERE, ORACLE, RADWARES, AD, TIM TAM, TSM, TWS, ITM.
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ATTICA
- INGENIEUR SYSTEME ET INTEGRATION
2009 - 2009
Contexte : Dans le cadre de la rénovation des Unités de Gestion de Sinistres (UGS)
L'objectif de la mission, faisant suite à la volonté de l’assureur PACIFICA d’améliorer son processus de gestion des sinistres, est de mettre en place un poste de travail de type client lourd permettant l’accès à l’ensemble des applications client léger existantes.
1) Intégration, optimisation, industrialisation de l’architecture WebSphere en phase de recette.
2) Mise en place d’un workflow simple, dénommé « Fiche Cluster » permettant un bon travail collaboratif des équipes autour de la mise en place des architectures WebSphere.
3) Création des clusters, nœuds, AS, à l’aide de l’Application Server Toolkit Eclipse. Une fois créées, les architectures WebSphere sont déposées sur les socles techniques à l’aide d’outils d’industrialisation.
4) Customisation via la DMGR
5) Participation à la mise en place des principes de suivi de session et de répartition de charge sur les clusters disposant d’un IHS.
Environnement : WEBSPHERE, IHS, JAVA, JYTHON, AIX
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ATTICA
- INGENIEUR SYSTEMES ET SAUVEGARDES UNIX LINUX
2009 - 2009
Contexte :Task force « sauvegardes » pour la mise en conformité des moyens de sauvegarde sous AIX 5.3 et Linux Debian.
Mission : L'objectif de la mission est de rétablir l’exploitabilité des moyens de sauvegarde. Dans ce but :
1) de faire un bilan des profils de chaque serveur pour déterminer ceux qui ne sont pas conformes.
2) de prioriser les actions correctives en fonction des engagements de service et de la criticité des applications
3) d’appliquer tous les principes de gestion des différents moyens de sauvegarde sur chaque serveur,
4) de supprimer les cas particuliers,
5) d’ordonnancer et de réorganiser tous les types de sauvegarde afin d’augmenter le niveau d’exploitabilité.
6) de créer des scripts shell envoyant quotidiennement des tableaux de bord par mail au format html.
7) de préparer le PRA
8) de mettre à jour la CMDB
Environnement : TSM, MKSYSB, AIX, LINUX, HTML, EXCEL, TWS
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La Française des Jeux
- INGENIEUR SYSTEMES ET SAUVEGARDES UNIX
Boulogne-Billancourt
2008 - 2009
Contexte : Au sein de l’équipe infrastructure UNIX.
Mission 1 : Migration de serveurs d’exploitation et d’infra mutualisés.
1) Migration des serveurs NTP (connexion GPS), SNMP (NNM HP-Openview), métrologie (Weblogic), monitoring (Syslog-ng). Configuration des clients
2) Migration du serveur d'intégration du site public Fdjeux.com (Solaris + Oracle) sur un hardware plus récent. Mise en place d’un mirroring avec Disk Suite
3) Rédaction des documentations de migration
4) Rédaction de procédures internes : Installation sécurisée des serveurs Solaris 9 / Clonage disque sous Solaris / Mise en place du mirroring avec Disk Suite sur Solaris 9
Mission 2 : Mise à niveau et consolidation du système de sauvegarde hétérogène NETBACKUP.
1) Installation généralisée de la version Netbackup 6.5.2.
2) Tests de compatibilité système. Recherche et application de patchs.
3) Rédaction du cahier de recette Netbackup : étude de cas des différents profils de clients dont Oracle (archive off / archive on), Lotus Notes.
4) Remplacement de l'ordonnanceur interne Netbackup par l'ordonnanceur centralisé Control-M en vue d’améliorer l’exploitabilité des sauvegardes. Migration des classes de sauvegarde.
5) Rédaction documentaire : Concepts de mise en œuvre des sauvegardes des systèmes centraux UNIX / Linux / Windows.
Environnement : SOLARIS, AIX, LINUX, WINDOWS, NETBACKUP, ORACLE, LOTUS NOTES, CONTROL-M, DISK SUITE
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ATTICA
- INGENIEUR SYSTEMES UNIX
2008 - 2008
Contexte : Dans le cadre de projets de migrations et de montées de versions.
Mission 1 : Mise en place d’une procédure de livraison de socles AIX industrialisée avec NIM
1) Définition et normalisation d'un profil standard pour les nouvelles micro-partitions,
2) Automatisation de l'installation d'AIX avec NIM dans un environnement multi-DMZ, sécurisation et customisation des systèmes.
3) Automatisation des installations et du paramétrage des divers clients : ordonnancement TWS, sauvegarde TSM, supervision ITM. Intégration dans la procédure d'installation automatique des LPAR AIX.
4) Documentation des procédures.
5) Création d'un document de demande de livraison de ressource AIX à l’usage les chefs de projet.
6) Création d'une procédure de contrôle des nouvelles micro-partitions validant la livraison.
Mission 2 : contributeur projet en tant qu’expert AIX
1) Installation d’une plateforme de développement TELELOGIC Synergy /Change :
- Création de l’infrastructure : LPAR de développement/recette, de pré-production, de production
- Rédaction DAT (Documentation d'Architecture Technique)
- Installation/configuration de l'application en binôme avec l’éditeur.
- Rédaction documentation d'installation
- Tests de reprise d'activité pour enrichissement du Plan de Reprise d'Activité général de la société
2) Migration des serveurs de comptabilité d'AIX 5.1 vers AIX 5.3
- Création de l’infrastructure : LPAR de développement/recette, de pré-production, de production
- Participation en tant qu’expert AIX à la phase d’intégration : tests de bascule, analyse des résultats, recherche de solutions de customisation, organisation des filesystems CIO, application des préconisations d'Oracle.
- Rédaction DAT (Documentation d'Architecture Technique)
3) Coordination technique pour la montée de version du moniteur de transfert de fichiers Interpel 6.5.1 vers 6.6.3
- Analyse des processus de transfert de fichiers de la version 6.5.1 existante.
- Création d’un socle de recette.
- Application d'un scénario de test pour vérifier les performances de transfert et caractériser les mécanismes de négociation entre les versions 6.5.1 et 6.6.3, car l'objectif est d'effectuer une migration progressive.
- Application d'un scenario de test pour vérifier les performances de transfert entre versions 6.6.3 et 6.6.3.
- Verifications de non régression.
- Préparation des scripts de déploiement et de retour arrière.
- Documentation.
- Planification.
- Déploiement
Environnement : AIX, C-SHELL, ORACLE, CFT, TSM, TWS, ITM
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Eurocopter
- INGENIEUR SYSTEME UNIX
2007 - 2007
Contexte : Gestion d’un parc de serveurs UNIX hétéroclite AIX (450 postes), et SUN SOLARIS (50 postes), répartis en France et en Allemagne
Mission : Renforcement de l’équipe d’administration, support aux utilisateurs
1) Maintenance de niveaux 1 et 2 d'un parc de stations de travail hétérogène IBM AIX et SOLARIS.
2) Gestion des progiciels graphiques, CAO et PLM : bibliothèques graphiques OpenGL, Catia v4 v5 et VPM/DMU (Dassault Systèmes) upgrade et mise en place d’un outil de gestion des licences par programmation d'une mappe spécifique sur les serveurs NIS
3) Gestion du client de présentation Citrix Metaframe en environnement AIX et SOLARIS.
4) Gestion et suivi des appels utilisateur via REMEDY.
5) Déploiement, installation, amélioration du niveau d’industrialisation des stations. Programmation de toute mise à jour par crontabs via scripts SHELL avec solution de récupération, intégration dans les masters AIX NIM et SUN JUMPSTART après validation.
6) Tests et validation des nouveaux standards Eurocopter : nouveaux postes de travail Catia/VPM Sun Ultra 45 sous Solaris 10.
7) Création d’une procédure de déploiement d’OS solaris 8 et 10 totalement hands-off via master SUN Jumpstart.
8) Rédaction documentaire français / anglais.
9) Veille techno : prospection matérielle pour des besoins spécifiques (recherche d'une carte vidéo permettant de mettre en œuvre une salle de réalité virtuelle basée sur une architecture matérielle IBM).
Environnement : AIX, SOLARIS, C-SHELL, OPEN_GL, CATIA, REMEDY, CITRIX.
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CEV d'ISTRES
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
2003 - 2006
Contexte : Directive technique du DGA demandant la rationalisation des solutions de mises en œuvre des outils de gestion du CEV.
Mission : Réaliser l’analyse MERISE des applications de gestion du CEV et participer aux appels d’offres pour la partie mise en œuvre.
1) Analyse des besoins.
2) Etudes MERISE, modélisation
3) Participation à la rédaction du cahier des charges.
4) Dépouillement des offres.
5) Rédaction des manuels utilisateurs.
Environnement : WINDOWS, PHP5, MySQL, Javascript, Windev.
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CEV d'ISTRES
- ADMINISTRATRICE SYSTEMES UNIX LINUX
2000 - 2003
Contexte : Au sein d’une équipe de 4 personnes, administration et maintenance en condition opérationnelle des SI des plateformes de simulation du CEV d’Istres.
Mission : polyvalence
1) Administration générale (50 postes de travail Silicon Graphics IRIX, 8 postes de travail HP/UX, 80 postes de travail Sun SUN OS et Solaris, calculateurs Encore, filers Netapp) Maintenance software et hardware.
2) Gestion des sauvegardes (Netbackup).
3) Gestion des périphériques : Installation, configuration et gestion des périphériques externes ou internes (robots de sauvegarde, imprimantes, disques, lecteurs Zip, robots de sauvegardes, cartes vidéo temps réel comme IRIG ou cartes réseau QUAD, etc...)
4) Industrialisation des serveurs : rédaction de scripts SHELL. Mise en œuvre d’un serveur d’install Solaris Jumpstart.
5) Gestion des utilisateurs.
6) Gestion des progiciels (Suite Ilog Solver, Scheduler, logiciels de création d'IHM Ilog Views, Dataviews, logiciel de simulation Vaps, bibliothèques graphiques SLGMS, gestion de configuration Clearcase)
7) Gestion des applications métier dans le domaine de la simulation ou de la trajectographie.
8) Gestion des réseaux Lans, Vlans, routages, mise en œuvre de la sécurité sur les systèmes, avec HP Openview et Cisco Works 2000
9) Support aux utilisateurs : organisation de formations pour les nouveaux arrivants, analyse approfondie des messages d'erreur, aide au débogage des modèles de simulation développés en Fortran, C, recherche de documentation.
Environnement : IRIX, SOLARIS, HP-UX, LINUX, NETAPP, JUMPSTART, NETBACKUP, SHELL, Suite llog Solver, Scheduler, IHM llog Views, Dataviews, Vaps, SLGMS, Clearcase, HP OPENVIEW, CISCO, FORTRAN, C, NFS, NIS, PHP, HTML.
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CEV D'ISTRES
- TECHNISIENNE EN LABORATOIRE D'ETUDES ELECTRONIQUES
1996 - 1998
Réalisation de prototypes de circuits électroniques destinés aux boitiers d'enregistrement des essais en vol.
