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Ludivine TRAVERS

  • Groupe Randstad France
  • marketing data analyst

Saint-Denis

En résumé

Mes compétences :
Marketing direct
Marketing opérationnel
Business objects
Communication rh
Excel
Etudes de satisfactions
Étude de marché
Notoriété marque
Études quantitatives
MOA
Marketing b to b
Marque employeur
Marketing
Call center
BtoB
Satisfaction client
Qlikview
Google analytics
Google Site
Emailing
MicroStrategy
Webmarketing
Marketing relationnel

Entreprises

  • Groupe Randstad France - Marketing data analyst

    Marketing | Saint-Denis (11310) 2025 - maintenant Définir et suivre les KPIs de tous les projets de la direction marketing.
    Collecter et analyser les données pour évaluer le ROI et fournir des insights.
    Assurer un reporting régulier et garantir la qualité des données.
    Accompagner le virage data-driven, en mesurant l’impact des actions pour orienter les décisions stratégiques.
  • Groupe Randstad France - Chef de projet marketing digital

    Marketing | Saint Denis 2016 - 2024 - campagnes de marketing on line, pour les marques Expectra, Appel Médical et Randstad : de la création au reporting
    - dispositifs de génération de leads, ciblages et mécaniques
    - data mining sur les cibles BtoC et BtoB
    - construction des programmes relationnels sur salesforce marketing cloud et hubspot ; pilotage de la performance
  • Groupe Randstad France - Chef de Produit B to B

    Saint Denis 2008 - 2015 Conduite de campagnes cross canal générant 6000 leads B2B / an pour l’ensemble du réseau Randstad
    - 6 opérations click and call par an : ciblage et formatage des emailings de prospection sectorielle avec phoning couplé sur les principaux segments
    - Responsable du pilotage du call center externe : 40 séquences de prospection téléphonique par an : ciblage, priorisation et planification des actions de détection d’opportunités, reporting aux directions commerciales pour environ 50 000 contacts argumentés par an
    - 3 événementiels pour les prescripteurs B2B par an : conception/coordination de la production des contenus des conférences, ciblages et invitations, organisation et logistique

    Lancement sur le marché de la fonction publique : conception d’un baromètre RH spécifique, partenariat avec la presse spécialisée, Présence au salon des Maires, 1000 clients récurrents après 4 ans

    Référente de la DSI pour le marketing direct
    Référente fonctionnelle marketing pour le projet Big Data
  • Groupe Vedior France - Chargée d’études marketing

    2003 - 2008 • Mise en place et suivi des baromètres de satisfaction des entreprises clientes et des intérimaires
    30000 interviews téléphoniques par an --> guidelines pour amélioration de la qualité de service du réseau pour les directeurs de business units
    • Bilans d’image et notoriété : 2 études par an, comparaison avec nos 10 principaux concurrents
    --> analyse des impacts des investissements publicitaires
    • 10 à 15 études quantitatives ad’hoc par an pour aide à la décision des directeurs commerciaux et du directeur marketing : prévision des ventes, étude d’attrition, pricing
  • Vediorbis - Chargée d’études statistiques internes

    2000 - 2002 • Analyses de données en vue d’une ré-organisation du réseau : analyses CA et marge, secteur et taille des entreprises clientes pour structurer l’activité en 5 business units (implémentation en 2003)
    • Simulation de rentabilité de nouveaux services pour aide à la décision du directeur marketing : programmes de fidélisation, valorisation de formations

Formations

Réseau

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