MAGNY-LES-HAMEAUX
Mon métier
Mon métier, c'est la relation au travail : la façon dont on se parle, dont on s'écoute, dont on décide ensemble, dont on traverse un désaccord ou un moment difficile. Manager avec justesse, c'est d'abord prendre soin de cette relation, avec ses collaborateurs, ses pairs, sa hiérarchie.
Dans les équipes que j'accompagne, ce qui bloque tient rarement à la compétence technique. C'est un malentendu qui s'est installé, une responsabilité dont plus personne ne sait à qui elle revient, une tension que l'on contourne au lieu de la nommer. Mon travail consiste à rendre cela visible, à démêler ce qui relève de chacun, et à redonner à l'équipe les moyens de se parler et d'agir ensemble.
Je forme à la communication et au management de la relation : séminaires, analyse de pratiques managériales, coaching de l'encadrement. On part des situations réelles que le groupe apporte, la théorie vient ensuite, en appui. Quand j'anime en binôme, la relation entre les deux intervenants devient elle-même un support : elle montre ce que l'on cherche à construire. L'objectif est que l'équipe et sa hiérarchie puissent ensuite traiter elles-mêmes les situations de même nature.
Nous intervenons aussi quand le climat est dégradé : conflit installé, médiation, débriefing après un événement grave, appui à l'encadrement en période de crise. Dans ces moments, il faut d'abord rétablir un cadre sûr, comprendre et ''normaliser'' la situation avant de pouvoir avancer.
Mes expertises :
J'ai passé dix-huit ans en entreprise à manager des équipes et des projets, à former, jusqu'à diriger un service client sur cinq pays. Je suis aussi psychopraticien, formé à la psychotraumatologie. Ces deux ancrages me permettent de comprendre les contraintes du terrain et de travailler la relation avec précision..
Parmi les structures accompagnées : Bibliothèque départementale de l'Aisne (cinq ans, en binôme avec Lepa Stevanovic), Roche, Mondadori, Hôpital de Blois, Centre Jeremy (Roissy CDG), Fondation Oeuvre Croix Saint Simon, entreprise du secteur BTP, assurances.
Mon engagement : Créer des espaces sécurisés où la relation humaine devient une ressource de coopération, de performance et de plaisir au travail.
N'hésitez pas à me contacter pour en discuter.
Bienvenue !
