Ludovic CHARTIER

En résumé

Entreprises

• Entrepreneur individuel - Agent commercial immobilier

  Saint-Maur-des-Fossés 2019 - maintenant Accompagnement, conseils, suivi pour l'achat/vente/location
  • Gestion du portefeuille clients
  • Prospection
  • Estimation et commercialisation de biens
  • Rédactions de documents légaux, constitution du dossier juridique et technique, suivi notaire

• Neubauer Distributeur Jaguar Land Rover Paris - Responsable Marketing et Communication

  Paris (75000) 2015 - 2019 Responsable du marketing et de la communication pour les marques Jaguar et Land Rover :
  
  • Communication multicanal : Digitale, print, radio, marketing direct.
  • Stratégie marketing : Définition du plan marketing et respect des
  pré-requis constructeur.
  • Événementiel : Organisation et gestion d'évènements test drive,
  visibilité produits, lancements produits, soirées, salons, ventes privées.
  • Partenariats : Mise en place d’un partenariat annuel avec un
  prestigieux club de tennis.
  • CRM : Conquête, fidélisation, administration de la base de données,
  extractions.
  • Création de supports de communication
  • Gestion budgétaire.
  • Reporting : Analyse et reporting mensuel des activités.

• Lapeyre - Chef de Projet Marketing Relationnel

  Aubervilliers (93300) 2012 - 2015 • Marketing direct : Gestion des campagnes de marketing direct
  multicanal.
  • Programme de fidélité : Pilotage opérationnel du programme de
  fidélité.
  • CRM : Analyse CRM, administration de la base client et paramétrage
  de l’outil CRM.
  • Reporting : Analyse et reporting mensuel des activités.
  • Communication : Brief agence de création et prestataires routeurs
  • Animation commerciale : Mise en place d’outils d’animation
  commerciale pour le réseau.

• Lapeyre - Analyste CRM

  Aubervilliers (93300) 2010 - 2012 • Marketing client : Réflexion stratégique sur les orientations du
  marketing client.
  • Marketing relationnel : Déploiement du plan d’action marketing
  relationnel multicanal.
  • CRM : Administration de la base client et paramétrage de l’outil CRM
  • Reporting : Analyse et reporting mensuel des activités.
  • DataMining : Analyse des résultats des campagnes de fidélisation et de
  conquête et extraction de données.

• Lapeyre - Chargé d'études marketing

  Aubervilliers (93300) 2006 - 2010 • Etudes marketing : Ecoute des besoins du marketing produit /
  Extraction de données / Suivi hebdomadaire des différentes
  promotions / Suivi des bilans de promotions / Palmarès de vente
  national, régional, par magasin en volume et CA / Prise de contact avec
  les prestataires / Rédaction de briefs et de questionnaires / suivi d’études
  terrain / Rédaction de rapports.
  • Reporting : Analyse et reporting mensuel des activités.
  • Programme de fidélité : Suivi, analyse, bilan des « Cartes Privilèges »
  Lapeyre.

• Alstom - Assistant des services généraux

  La Courneuve (93120) 2005 - 2006 • Mise à jour du fichier du personnel / contrôle d’accès site / réalisation de badges
  • Création d’une nouvelle base de données du personnel interactive avec le restaurant d’entreprise
  • Travaux administratifs (passation de commandes sur SAP, contrôle de factures,..)

Formations

• Institut Supérieur Du Commerce

  Paris 2008 - 2009

• INSTITUT DE GESTION SOCIALE

  Paris 2006 - 2008

• Lycée Ecole Nationale De Commerce ENC Bessières

  Paris 2003 - 2005

Réseau

• Benoît AUMON

• Carole ALLAIN

• Christian PRÉVOST

• Daniel TORRES

• Jean-Marc TROCME

• Jerome FOUR

• Lamia HAMDOUCH

• Patrick BERTRAND

• Ursula LAFLEURIÈRE