Mes compétences :
Animation commerciale
Prospection commerciale
Négociation
CRM
Pack office
Stratégie marketing
Marketing direct
Communication 360°
Reporting
Conduite de projet
Événementiel
Management
Saint-Maur-des-Fossés2019 - maintenant Accompagnement, conseils, suivi pour l'achat/vente/location
• Gestion du portefeuille clients
• Prospection
• Estimation et commercialisation de biens
• Rédactions de documents légaux, constitution du dossier juridique et technique, suivi notaire
Neubauer Distributeur Jaguar Land Rover Paris
- Responsable Marketing et Communication
Paris (75000)2015 - 2019Responsable du marketing et de la communication pour les marques Jaguar et Land Rover :
• Communication multicanal : Digitale, print, radio, marketing direct.
• Stratégie marketing : Définition du plan marketing et respect des
pré-requis constructeur.
• Événementiel : Organisation et gestion d'évènements test drive,
visibilité produits, lancements produits, soirées, salons, ventes privées.
• Partenariats : Mise en place d’un partenariat annuel avec un
prestigieux club de tennis.
• CRM : Conquête, fidélisation, administration de la base de données,
extractions.
• Création de supports de communication
• Gestion budgétaire.
• Reporting : Analyse et reporting mensuel des activités.
Lapeyre
- Chef de Projet Marketing Relationnel
Aubervilliers (93300)2012 - 2015• Marketing direct : Gestion des campagnes de marketing direct
multicanal.
• Programme de fidélité : Pilotage opérationnel du programme de
fidélité.
• CRM : Analyse CRM, administration de la base client et paramétrage
de l’outil CRM.
• Reporting : Analyse et reporting mensuel des activités.
• Communication : Brief agence de création et prestataires routeurs
• Animation commerciale : Mise en place d’outils d’animation
commerciale pour le réseau.
Lapeyre
- Analyste CRM
Aubervilliers (93300)2010 - 2012• Marketing client : Réflexion stratégique sur les orientations du
marketing client.
• Marketing relationnel : Déploiement du plan d’action marketing
relationnel multicanal.
• CRM : Administration de la base client et paramétrage de l’outil CRM
• Reporting : Analyse et reporting mensuel des activités.
• DataMining : Analyse des résultats des campagnes de fidélisation et de
conquête et extraction de données.
Lapeyre
- Chargé d'études marketing
Aubervilliers (93300)2006 - 2010• Etudes marketing : Ecoute des besoins du marketing produit /
Extraction de données / Suivi hebdomadaire des différentes
promotions / Suivi des bilans de promotions / Palmarès de vente
national, régional, par magasin en volume et CA / Prise de contact avec
les prestataires / Rédaction de briefs et de questionnaires / suivi d’études
terrain / Rédaction de rapports.
• Reporting : Analyse et reporting mensuel des activités.
• Programme de fidélité : Suivi, analyse, bilan des « Cartes Privilèges »
Lapeyre.
Alstom
- Assistant des services généraux
La Courneuve (93120)2005 - 2006• Mise à jour du fichier du personnel / contrôle d’accès site / réalisation de badges
• Création d’une nouvelle base de données du personnel interactive avec le restaurant d’entreprise
• Travaux administratifs (passation de commandes sur SAP, contrôle de factures,..)