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Groupe Chèque Déjeuner / Chèque Domicile
maintenant
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CHEQUE DEJEUNER - Groupe Up
- Secrétaire de départements
2016 - maintenant
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CADHOC - Groupe Up
- Gestionnaire ADV
GENNEVILLIERS
2010 - 2016
Le Chèque Cadhoc est une filiale du groupe Chèque Déjeuner, partenaire économique et social des Comités d’entreprise, des entreprises et des collectivités depuis plus de 45 ans.
Leader sur le marché des Comités d’entreprise et de la stimulation, Cadhoc détient une position stratégique sur le segment du chèque-cadeau multienseigne
Gestion des commandes client (grand public, CE et stimulation)
Saisie des règlements et lettrage de comptes
Gestion des boîtes mails dédiées et des appels téléphoniques
Suivi de colis, traitement des réclamations clients
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CHEQUE DOMICILE - Groupe Up
- Chargée de clientèle
2008 - 2010
CHEQUE DOMICILE, filiale du Groupe Chèque Déjeuner,bénéficie de plus de 40 ans d’expérience du spécialiste Européen des Titres de paiement à caractère social
LE N°1 DES EMETTEURS DE CESU depuis 1996, la société CHEQUE DOMICILE est le leader incontestable sur le marché des Services à la Personne.
En tant que chargée de clientèle mes missions principales sont :
Surveillance du portefeuille client CESU Social et public
Fidélisation de la clientèle par des actions diverses
Création de comptes clients, instruction de demandes bénéficiaires, saisie des règlements, facturation, tenue de tableaux de bord
Gestion des réclamations clients issues du terrain
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Orange france
- Chargée des réquisitions judiciaires
2007 - 2008
Réception et c ontrôle de la conformité des réquisitions judiciaires transmises par les forces de l'ordre, saisie alphanumérique des réquisitions, traitement de ces demandes et envoi des réponses.
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Parisian Home
- Assistante de gestion - Assistante manager
2006 - 2007
Parisian Home est spécialisée dans la location d'appartements meublés à Paris pour du court terme (à partir d'une semaine) ou du long terme.
En tant qu'assistante, mon rôle au sein de la structure a été de seconder mon employeur dans la gestion quotidienne de son entreprise.
En comptabilité :
-Comptabilité fournisseur : saisie de factures fournisseurs, tenue des comptes propriétaires.
-Comptabilité générale : Déclaration de TVA.
-Trésorerie : Rapprochements bancaires.
-Contrôle de gestion : analyse des SIG afin de faire des prévisions.
En administratif :
-tâches quotidiennes : saisie et envoi de courriers, fax, tenu du standard, archivage de factures etc...
En commercial :
-Réferencement clients, visites d'appartements...
