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Ludovic ROBERT

Tours

En résumé

Dans le cadre de mon évolution professionnelle je viens d'obtenir mon diplôme de TICCSER (Technicien Installateur Chauffage Climatisation Sanitaire et Energie Renouvelable) délivré par l'AFPA de Veigné (département Indre et Loire).

Descriptif :

L'installateur/trice en chauffage, climatisation, sanitaire et énergies renouvelables réalise des installations individuelles de chauffage et de climatisation, ainsi que des installations de plomberie sanitaire individuelles ou collectives.
Les travaux qui lui sont confiés concernent aussi bien des installations neuves, dans du neuf ou de l'ancien, que la modification d'installations existantes.
Il/elle prépare, assemble, fixe et pose tous les éléments nécessaires à la mise en place :
- d'un dispositif de chauffage individuel comprenant les chaudières et les pompes à chaleurs,
- d'un équipement sanitaire, d'une installation de production et de distribution d'eau chaude sanitaire par chauffe-eau solaire individuel,
- d'une ventilation mécanique contrôlée individuelle,
- d'équipements de surpression individuelle,
- d'équipements de traitement d'eau par adoucisseur,
- d'un climatiseur individuel type split ou multi-split, d'une capacité en fluide frigorigène inférieure à 2kg.
Il/elle effectue le raccordement, le réglage et la mise en service de ces dispositifs. Il/elle procède également aux réparations éventuelles de divers éléments défectueux (hors chaudière, chauffe-bain). Dans tous les cas, il applique les règles professionnelles et réglementaires (gaz, électricité, fluides frigorigènes).
Les déplacements sont fréquents, liés aux chantiers. Selon la taille de l'entreprise, l'installateur/trice en chauffage, climatisation, sanitaire et énergies renouvelables travaille soit en autonomie, soit encadré/e par un chef d'équipe.

Mes compétences :
Microsoft Windows Server
Audit informatique
Cahier des charges
Conseil en organisation
Linux
Planification

Entreprises

  • ISI-Com - Consultant

    Tours 2008 - 2014 Missions :
    - Conseil sur l'organisation de centre d'appels
    - Aide à la décision
    - Mise en production d’infrastructures technique (interconnexion PABX, serveur virtualisé, ...)
    - Définition et analyse des besoins clients
    - Rédaction cahier des charges
    - Formation et rédaction de procédures techniques et fonctionnelles

    Environnement :
    Interventions auprès de clients tous secteurs (assurance, banque, vente, société de démarchage, OPH, CCI, …)
  • Société DCS Easywere en sous-traitance chez STMicroelectronics - Technicien micro

    2007 - 2008 Suivie parc et maintenance terminaux (neoware), gestion de matériel périphérique, Hotline téléphonique, intervention en salle blanche, gestion des comptes utilisateur
  • CIM & Co - Gérant de société de service informatique

    2005 - 2007 La cible client : particulier, PME, PMI, artisan, commerçant
    Création et administration de réseaux informatiques, serveur Linux & Windows, postes clients. Mise en place de stratégies de fonctionnement et de sécurité. Administration de réseau informatique. Vente de matériels et logiciels. Aide a la mise en route d'application métier (compta, gestion stock, ...). Gestion client (démarchage et suivie). Formation sur les outils informatique et rédaction de procédure interne aux entreprises. Gestion de l'entreprise (comptabilité, facturation, gestion administrative, ...).
  • Groupe SERVI DORYL - Responsable Informatique

    2004 - 2004 Gestion de projets internes, administration des serveurs (Linux et Windows), réseaux LAN. Mise en place de solution de sauvegarde. Réalisation d'audit sécurité et fonctionnel sur le réseau, maintenance et évolution des outils, achat de matériels, contact avec les fournisseurs, formation, création de procédures.

Formations

  • AFPA De Tours

    Tours 2015 - 2015 TICCSER
  • CCI De L'Indre CFSA CESI

    Chateauroux 2002 - 2004 Concepteur Développeur en Ingénierie des Logiciels en Apprentissage - Niveau II

    - Analyser et formaliser les besoins du système d’information
    - définir le projet en prenant en compte les aspects techniques, organisationnels, humains et économiques liés au projet
    - planifier et suivre les étapes du projet
    - animer les acteurs du projet
    - produire les supports de communication liés à l’application et à la formation des utilisateurs
  • Exia CESI Orléans

    Orleans 2000 - 2002 TSMSM

    - Participer à l’administration des serveurs de type Windows server et Linux
    - gestion de parc « micro informatique »
    - l’installation, la configuration et le maintien des postes de travail et des serveurs
    - fonctionnement du réseau local et des connexions internet
    - assistance technique aux clients, aux utilisateurs

Réseau

Annuaire des membres :