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Avenir Telecom
- Chef de Projet Qualité et Homologation de Produits ( Europe / Moyen Orient / Russie / Afrique)
Marseille
2014 - maintenant
- Garant de la qualité et de la fiabilité des produits commercialisés par Avenir Telecom, directement rattaché à la Direction des Achats, en relation directe avec le fournisseur aux Etats-Unis et les fabricants en Chine.
- Expression des besoins en coordination avec les équipes projets, déclinaison des spécifications techniques, réalisation, validation et qualification des terminaux mobiles.
- Responsable de l'approbation finale des mobiles et manuels pour production (Marques Energizer, Yezz, Parla & Monaco Brands).
- Responsable de la constitution et du suivi des dossiers d'homologations auprès des entités gouvernementales.
- Réponse à des appels d'offre opérateurs en collaboration avec l'équipe commerciale.
-Diffusion de l'information et des outils auprès des clients, formation des utilisateurs et maintenance dans le cadre du service après-vente (SAV).
- Connaissances des normes et directives d'homologation (CE, FCC, EAC, ISO, DEEE, ROHS, REACH, ERP, etc.)
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Orange
- Chef de Projet Lancement de Terminaux
Paris
2011 - 2014
- Responsable du projet de validation et du suivi des services à valeur ajoutée d'Orange.
- Interface entre différents interlocuteurs: Marketing (Grand Public & Entreprises), chefs de projet, équipes techniques et développeurs.
- Pilotage d'une équipe de 4 personnes, responsable de la roadmap de validation et reporting d'activité.
- Rédaction de synthèses techniques pour le positionnement marketing des terminaux.
- Réalisation des KPI et reporting pour l'analyse de risques.
- Suivi des défauts de fonctionnement des terminaux sur leur durée de vie commerciale.
- Analyse de risque trimestrielle sur les terminaux d'Orange (mobiles, tablettes et clés 3G+/4G).
- Responsable des investigations avant le lancement des terminaux.
- Chargé de suivre les anomalies de production et fournir les solutions de contournement aux conseillers de vente Orange.
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LG Electronics
- Application Test Coordinator
Villepinte
2010 - 2010
- Pilotage de la validation des terminaux développés par LG.
- Management des équipes temporaires réparties en Europe (France, Allemagne, Pologne, République Tchèque, Espagne, UK, Italie) et en Tunisie, composées par experts en différentes fonctionnalités mobiles.
- Coordination de tests d'applications (sur Android, Windows Mobile et systèmes d'exploitation natifs) à la fois pour le processus interne de LG et pour plusieurs opérateurs européens (Orange, SFR, Bouygues, Telefonica, O2, T-Mobile, Vodafone et H3G).
- Point de contact entre les équipes techniques et les développeurs Coréens et Indiens.
- Sélection de checklists et préparation du Plan de Test pour chaque livraison de SW.
- Connaissance approfondie de toutes les fonctions du téléphone et soutien en cas de besoin pour l’exécution de tests.
- Rédaction du rapport d'avancement hebdomadaire et communications diverses avec les membres de l'équipe de projet.
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Vivendi
- Ingénieur validation WEB
Paris Cedex 08
2009 - 2009
- Expression des besoins et rédaction du cahier des charges, suivi opérationnel et technique des sites WEB (www.zaoza.fr) et WAP (wap.zaoza.fr).
- Poste transversal de coordination entre le service Marketing et les équipes techniques (développeurs, designers et référenceurs WEB).
- Analyse des demandes d'évolution, validation de l'intégration xHTML/CSS, estimation des charges et mise en place des documentations/processus pour assurer la pérennité des développements.
- Mise en production et formation des utilisateurs – Rédaction de manuels utilisateurs et modes
opératoires.
- Audit et analyse de l’existant.
- Suivi du développement, modélisation et phase de recette.
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NEC Technologies
- Ingénieur certification
Nanterre
2009 - 2009
- Validation, QoS, benchmarking et certification des terminaux mobiles destinés au marché japonais.
- Réalisation des campagnes de tests GCF à Lille (Bouygues) et Milan (TIM & WIND).
- Réalisation des sessions de tests NVIOT aux Etats-Unis (Nortel), Canada (Ericsson), Finlande (Nokia) et France (Alcatel).
- Certification NVIOT : Tests interopérabilité HSUPA, HSDPA, UMTS, EDGE, GPRS, GSM.
- Responsable de l'investigation des incidents, analyses des traces et reporting.
- Réalisation de tests avec différents simulateurs de réseau (Anite, Rohde Shwarz).
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Orange
- Ingénieur validation Télécom
Paris
2008 - 2009
- Chargé des projets de développement, intégration, qualification de terminaux (mobiles & Livebox) et services convergents.
- Pilotage de réunions, amélioration des plans de tests et gestion de planning pour une équipe de 3 personnes.
- Participation active au développement et implémentation de nouveaux projets (Automatisation de tests et Web 2.0).
- Prise et analyse de traces réseau avec différents logiciels (Wireshark, Omnipeek etc.).
- Consolidation des tests et élaboration des cahiers de résultats pour les technologies suivantes: Browsing WAP, SMS, MMS, Performance WiFi / GAN, Performance 2G / 3G, Performance TV / VoD & UMA.
- Préparation des supports COPIL et COSUI.
- Interface avec d’autres équipes au sein d’Orange afin d’effectuer des recherches sur les technologies innovantes.
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Setelia
- Stage Ingénieur Télécom
Paris
2008 - 2008
- Membre de l'équipe GCF de Setelia.
- Organisateur des campagnes de validation de terminaux et cartes SIM/USIM pour le compte d’opérateurs (Orange & NRJ Mobile).
- Field tests 2G/3G pour le compte de constructeurs, notamment Nokia.
- Gestion du projet au Forfait (équipes de 3 à 6 personnes).
- Investigations d'anomalies et consolidation de rapports de test.
- Gestion / Négociation des corrections des anomalies en fonction des criticités (dérogations).
- Etude approfondie des normes 3GPP, OMA, ETSI et architectures des réseaux: GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA.
- Élaboration et optimisation des cahiers de tests pour les nouvelles technologies et services mobiles.
- Maîtrise d’appareils de mesure protocolaires (logiciels et outils de trace constructeurs).
- Exécution des tests DG11 en statique et mobilité, en France et à l'internationale.
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Yobel Supply Chain Management
- Ingénieur de Projets
2003 - 2005
- Responsable de l'étude, mise en place, développement et supervision de projets d'automatisation industrielle.
- Participation active à l'obtention de la certification ISO 9001, responsable de l'automatisation et validation des processus de production.
- Évaluation des risques (coûts, délais, qualité, etc.) pouvant intervenir au cours de la réalisation du projet.
- Gestion d'équipes de 3 à 6 personnes selon le projet.
- Mettre en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateurs,etc.).
- Animation des réunions de suivi et de coordination entre les différents intervenants sur le projet.
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Centre d'Applications Télématiques (Lima - Pérou)
- Ingénieur
2002 - 2002
