Lydia DUBOIS

En résumé

Entreprises

• DHL Freight - Gestionnaire Service clients

  Roissy en France 2012 - maintenant Gestionnaire Service Client chez DHL Freight Lyon,
  poste déporté sur Valence, en charge du client Rhodia CA : 28000 EUR /mois.
  Répondre aux demandes logistiques en poussant les flux vers les services en réseau national
  ou inter ou affrètement. Suivi OTIF et contrôle proactif. Traitement des réclamations.
  Travail sur Citrix, Active Tracing, Freight Vision, EGTS.

• DHL Freight - Gestionnaire Service Client

  Roissy en France 2012 - maintenant

• Implant DHL FREIGHT - Approvisionneur de transport

  2005 - 2012 Implant DHL FREIGHT chez le chargeur Rhodia Valence
  Organiser l'ensemble des transports au départ du site. 25000 tonnes/an, 600 dossiers.
  Assurer le suivi des dossiers auprès des compagnies maritimes et aériennes.
  Interface au sein de la Supply Chain, production usine, ADV, CSO et prestataires.
  Mesurer la performance des prestataires et reporting mensuel. Gérer les retours clients.
  Ai participé à l'implémentation d'un projet d'intégration des données entre système Rhodia et
  compagnies maritimes (tests, conf calls). Former mes remplaçants. Travail sur SAP.

• RHODIA PERFOMANCE FIBRES - Technicienne de transports chez

  2000 - 2005 Technicienne de transports chez RHODIA PERFORMANCE FIBRES
  Gestion des transports overseas au départ des 5 sites basés en France, Italie, Allemagne et Pologne.
  Optimiser les coûts, les délais et moyens de transports.
  Booker les espaces sur les bateaux et lancer les réservations de containers et de châssis
  Recherche de solutions alternatives au niveau des tractionnaires, ports, délais, taux maritimes,
  Liners terms en cas de grève de dockers.
  Négocier les frais d'immobilisation ou surestaries.
  Instructions de chargement aux transporteurs et planning de chargement pour le quai
  Procéder aux déclarations en DOUANE. Etablir les EUR1, ATR, Carnet TIR
  Traduire des textes techniques.

• MILITZER ET MÜNCH - Agent des transits

  1992 - 2000 chez MILITZER & MÜNCH - 38 St Quentin Fallavier
  En charge des exports vers les pays de l'Est, Proche et Moyen Orient
  Cotations, affrètement en lots secs et complets. Proposer des tarifs et négocier les prix d'achat.
  Challenger les prestataires et traiter les réclamations
  Confirmer les ordres aux affrétés et les chargements effectués et aux clients
  Transmettre les informations aux correspondants en vue du dédouanement et livraison
  Maîtrise de la documentation spécifique à l'export côté exportateur ou transitaire. CREDOC
  Facturer la prestation et contrôler les résultats, provisionner les frais d'achat.
  Valider les factures fournisseurs
  
  Hiver 1990 Commerciale chez PARCEL TRANSPORT - 21 Beaune où j'ai
  développé le service messsagerie sur la Grande Bretagne en partenariat avec le transitaire
  Beauvais Transport. Prospection clientèle.

Formations

• Institut De Traduction Et Interprétariat (Germersheim / Dijon)

  Germersheim / Dijon 1984 - 1992 Licence LEA - Langues Etrangères Appliquées / Droit, Economie et Commerce International
  
  Permis de conduire pour bateaux à usage commercial.
  Vie associative. Participation à la mise en place de galas de boxe sur le plateau ardéchois,
  membre du conseil d'administration d'un centre de loisirs.

• Institut De Traduction Et Interprétariat (Germersheim / Dijon)

  Germersheim / Dijon 1984 - 1992 Licence LEA - Langues Etrangères Appliquées / Droit, Economie et Commerce International
  
  Permis de conduire pour bateaux à usage commercial.
  Vie associative. Participation à la mise en place de galas de boxe sur le plateau ardéchois,
  membre du conseil d'administration d'un centre de loisirs.

Réseau

• Alexandre RAMBON

• Carole FRIEDRICH

• Choukairi LOTFI

• Francis GOMES

• Geoffrey GIRARD

• Guy-Alain AKE

• Lamarti NOREDDINE

• Loic BARBOSO

• Mickael VOINSON

• Najate ALLA