Mes compétences :
Maitrise de l'outil informatique
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Entreprises
Le bon Marché
- Apprentie Responsable des Ventes - Design, Mobilier contemporain et Luminaire
Paris2012 - maintenant- Management d'équipe dans le fonctionnement quotidien (Briefings, fixation et réalisation des objectifs chiffrés)
- Gestion de la relation clientèle, de la qualité du service, et des litiges clients
- Suivi de la rentabilité et de l'organisation des espaces commerciaux, des opérations promotionnelles et du back-office
Gérard Darel (Marseille)
- Conseillère de vente
2012 - 2012- Vente
- Gestion de la relation client
- Visual merchandising
- Organisation de la logistique
- Gestion des plannings
- Phoning
Galeries Lafayette, Maje (Marseille)
- Conseillère de vente
2012 - 2012- Réalisation de ventes sur objectif
- Merchandising et réassort
- Gestion des stocks et du corner
Galeries Lafayette, Sandro (Marseille)
- Conseillère de vente
2011 - 2011- Réalisation de ventes sur objectif
- Merchandising et réassort
- Gestion des stocks et du corner
Gérard Darel (Marseille)
- Conseillère de vente
2011 - 2011- Vente
- Visual merchandising, phoning
- Gestion des plannings, des stocks, de la logistique, et de la relation client
Espace Beauté Nicole C (Marseille)
- Assistante de la responsable
2010 - 2010- Participaiton à la réalisation du site internet http://www.nicole-c.com/
- Accueil et conseil des clientes, gestion du standard et de l’agenda
- Participation à l’élaboration de la stratégie marketing et commerciale
- Placement de produits
- Gestion des stocks, et des commandes fournisseurs
Monoprix (Marseille)
- Hôtesse de caisse
2009 - 2009
Property Trust (Alicante, Espagne)
- Assistante de Direction
2008 - 2008- Accueil des clients internationaux,
- Gestion du standard et de l’agenda
Mas de Fauchon (Aix-en-Provence)
- Hôtesse d'accueil
Management des unités commerciales - - Management et Gestion des entreprises
- Projet de développement de l'unité commerciale
- Stage sur 4mois en boutique Gérard Darel
EUROMED MANAGEMENT (Marseille)
Marseille2009 - 2010Bachelor 1 (Cesemed en spécialité hyspanique)
Management et gestion des entreprises - Management et gestion des entreprises, développement des langues vivantes, gestion de projets et négociation
Université Paul Cézanne III (Aix-Marseille)
Aix-Marseille2008 - 2009Licence de Gestion des entreprises