Lydie HUYNH

En résumé

Entreprises

• Tata Consultancy Services - Consultante MOA Assurance IARD

  Puteaux 2013 - 2014 Fonctions identiques à celles occupées de Septembre 2011 à Mars 2013 chez AXA Assurance.

• Tata Consultancy Services - Consultante MOA Assurance IARD

  Puteaux 2011 - 2013 Au sein d'AXA Assurance, dans le cadre du projet Solaris de bascule des fonctions de déclarations de sinistres IARD d'une architecture grands systèmes à une architecture Client/Web :
  
  - Recueil des besoins du métier
  
  - Rédaction du cahier des charges et mise à jour de ce dernier après chaque phase de qualification métier
  
  - Recette des fonctionnalités sur la base des exigences fournies par la coordination fonctionnelle :
  + Cadrage des tests (Couverture fonctionnelle, jeux d'essai, environnement de tests, connexion entres les interfaces)
  + Saisie des scénarios de tests sous Quality Center
  + Création des jeux d'essai
  +Exécution des tests
  +Remontée et suivi des corrections des anomalies
  Interfaces concernées : FCA, FCE, RDU, ROI, Child, Contrats, Débit-Crédit Agent
  
  - Recette des fonctionnalités sur la base des cas témoins fournis par la coordination fonctionnelle en fonction des points sensibles signalés par le cœur de métier :
  + Cadrage des tests (Couverture fonctionnelle, jeux d'essai, environnement de tests, connexion entres les systèmes)
  + Saisie des scénarions de tests sous Quality Center
  + Création des jeux d'essai
  +Exécution des tests
  +Remontée et suivi des corrections des anomalies
  Interfaces concernées : SIEBEL, WAC, Solaris, DARVA
  

• Tata Consultancy Services - Consultante MOA Industrie

  Puteaux 2011 - 2011 Au sein de l’équipe au forfait d’ALTI en charge de la TMA des applications GRC, Greenfield et Litiges pour le client ARJOWIGGINS spécialisé dans le recyclage du papier :
  
  - Analyse des demandes remontées par les utilisateurs finaux sur la résolution des problèmes rencontrés sur les trois applications :
  +GRC : Gestion de la création des commandes de papiers couchés
  +Greenfield : Gestion de la création des commandes de papiers recyclés
  +Litiges : Gestion des litiges et avoirs
  
  - Pilotage de la résolution des incidents :
  +Evaluation des criticités et priorisation des demandes,
  +Réalisation des demandes d’interventions et de support,
  +Pilotage des modifications (corrections / évolutions) et validation avant livraison en recette client.
  
  - Rédaction d’une documentation de support pour les nouveaux arrivants au sein de l’équipe de TMA :
  +Présentation générale de toutes les applications et des systèmes d’informations concernés,
  +Description des différentes demandes récurrentes
  
  - Rédaction d’un guide de recette détaillant les processus de tests sur un des projets du client

• Tata Consultancy Services - Consultante MOE Banque en ligne

  Puteaux 2010 - 2010 Au sein de l’équipe au forfait d’ALTI en charge de la GPA Internet sur la partie grands systèmes du Crédit du Nord :
  
  - Résolution technique des incidents survenus sur les fonctionnalités du site Internet du Crédit du Nord :
  + Accès aux relevés de comptes en ligne,
  + Messagerie sécurisée permettant au client de recevoir des informations sur la vie de ses comptes,
  + Souscription en ligne de différents produits et services,
  + Téléchargement en ligne de relevés (Relevé de compte, relevé de compte LCR/BOR à payer ou de LCR/BOR impayés et relevé de prélèvements impayés)
  
  - Résolution technique des incidents batch quotidiens dans les environnements d’homologation, d’intégration et de production
  
  - Maintenance évolutive et corrective de l’application :
  +Analyse des spécifications fonctionnelles fournies par la MOA et analyse de la faisabilité des évolutions au regard de l’existant
  +Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
  +Analyse et chiffrage des corrections
  +Développements
  +Rédaction des cas de tests et exécution des tests
  
  Environnement technique : COBOL, DB2, CICS, ENDEVOR, PLATINUM, File-Aid
  

• IACP - Consultante MOE/MOA Assurance IARD

  Mimet 2007 - 2010 Dans le cadre de la maintenance évolutive et corrective d’applications de souscription de contrats IARD à destination des agents AXA Assurance :
  
  - Analyse fonctionnelle de la demande,
  
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées,
  
  - Développements
  
  - Rédaction des cas de tests unitaires et fonctionnels
  
  - Exécution des tests
  
  - Mise à jour des guides utilisateurs
  
  - Pilotage de l’équipe TMA Off shore :
  +Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées,
  +Suivi des développements réalisés par l’équipe technique au Vietnam
  +Suivi de l’exécution des tests
  
  - Suivi de production
  
  - Prise en charge des développements évolutifs et correctifs d’une application « Qualité Portefeuille » permettant la surveillance des portefeuilles des agents et la gestion des clients
  
  Environnement technique : Cobol, IMS, DB2, DL1, File-Aid, SQL
  

• MEDIBASE - Analyste programmeur

  2005 - 2007 Au sein d’un éditeur de logiciel médical, dans le cadre de la maintenance évolutive et corrective de l’application OSOFT destinée aux cliniques ainsi qu’aux médecins généralistes et dont les principales fonctionnalités sont la gestion du référentiel patients, des dossiers d’hospitalisation, des prises de rendez-vous, des disponibilités des lits, de la télétransmission des feuilles de soin :
  
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
  
  - Développements
  
  - Rédaction des cas de tests
  
  - Exécution des tests
  
  - Suivi et correction des anomalies remontées par les utilisateurs
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Agnielle NATIVEL

• Alix DUHAMEL

• Boris LECONTE

• Claire RIPOCHE

• Guillaume CURET

• Olivier MOYER

• Philippe RACOUARD

• Profit RÉMI

• Samy KHAWLA

• Sébastien MAZIN-POMPIDOU