Mes compétences :
Microsoft Office 2010
Travail en équipe
Incoterm
Transport
Administratif
Adaptabilité
Rigueur
Diplomatie
Fiscalité douanière
SAP
Entreprises
GLS France
- Responsable de service Hub et administratif
Toulouse2008 - maintenantAssurer la gestion opérationnelle des colis soumis à formalités douanières
Assurer l'interface avec le transitaire douanier et l'administration des douanes
Contrôler la bonne application des procédures internationales
Traiter les réclamations liées à l'activité douane (clients, partenaire étranger, destinataires)
Assurer le suivi de la productivité
Contrôler et paramétrer les coûts de la sous-traitance
Back-up sur la gestion du logicel de gestion du personnel intérimaire
Tutorat de contrats en alternance
GLS France
- Responsable de Hub
Toulouse2003 - 2007Organisation du Hub dans le respect des procédures internationales
Transfert de compétences en utilisation des logiciels internes pour l'activité internationale
Assurer le dédouanement import/export (formation des nouveaux salariés)
Suivre et analyser les indicateurs qualité et mise en place d'actions correctives
Collaboration avec les partenaires étrangers
Contrôle des factures des transporteurs
Facturation des clients
GLS France
- Responsable Dédouanement import/export
Toulouse2001 - 2003Participation à la mise en place du dédouanement à l'import et à l'export
Gestion du Hub (faire respecter les process internationaux )
Gestion des réclamations
