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David NOAIL

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
supply chain
management
logistic

Entreprises

  • Kisio Services (Effia Synergies) - Manager Régional Sud Ouest

    2014 - maintenant KISIO Services: Membre du groupe KEOLIS
    Contexte : Conseils et services associés au transport de voyageurs.

    Direction d’un centre de profit régional (Agences de Toulouse, Bordeaux, Parthenay et Limoges).
    Elaboration et suivi du budget, gestion et optimisation de la production.
    Mise en place et suivi des indicateurs de performance.
    Management direct et à distance.
    Prospection commerciale, réponse aux appels d’offres.

    Services associés au transports :
    - Gestion de l’interface de l’offre de transport (SNCF): Mise en place de substitution par autocars lors de situations perturbées inopinées ou programmées sur les régions Midi Pyrénées, Aquitaine et Poitou Charentes.
    - Gestion des lignes routières et optimisation des plans de transport.
    - Organisation et suivi de la Qualité grâce à la production d’enquêtes (Satisfaction, Origine-Destination, Fraude Stratégique...)

  • Kisio Services (Effia Synergies) - Manager Régional Midi-Pyrénées

    2012 - 2014 Contexte : Conseils et services associés au transport de voyageurs.

    Direction d’un centre de profit.
    Elaboration budgétaire, Pilotage de la production. Management direct. Prospection commerciale, réponse aux appels d’offres.

    Activités services associés :
    - Gestion de l’interface de l’offre de transport (SNCF): Mise en place de substitution par autocars.
    - Gestion des lignes routières et optimisation des plans de transport.
    - Organisation et suivi de la Qualité grâce à la production d’enquêtes (Satisfaction, mesure de la Qualité produite et perçue...)
    - Exploitation Billettique.

  • GLS France - Responsable Réseau / Projets

    Toulouse 2009 - 2012 Contexte : GLS InNight - CA : 30M€. Enlèvement et Livraison de navettes bancaires, produits optiques et matériel pour des techniciens : 70 000 colis/jour.

    Gestion opérationnelle de l’activité nationale, suivi des indicateurs de performance et de la Qualité.
    Etude de faisabilité des prospects, préparation et soutenance des appels d’offres.
    Analyse détaillée des coûts de production et de leurs impacts, mise en œuvre d’actions correctives.
    Création et management d’une équipe de Coordinateurs Régionaux.

  • GLS France - Chef du Service Sureté et Prévention des Pertes

    Toulouse 2007 - 2009 Contexte : GLS France - CA : 261 M€ : Enlèvement et Livraison de petits colis (-30kg) : 200 000 colis/jour.

    Création du département Prévention des pertes. Management d’une équipe de 4 Responsables sûreté.
    Définition de la politique sûreté de l’entreprise afin de réduire des litiges (casse, vols et autres avaries).
    Mise en place et suivi d’indicateurs de performance et d’outils permettant d’améliorer la traçabilité des colis.
    Support commercial des clients impactés et réduction des coûts (4 M€ sur 2 ans)

  • GLS France - Chef de produit Méthodologie / Qualité

    Toulouse 2005 - 2007 Pilotage et planification de l’évolution des méthodes et des process d’exploitation applicables par le réseau.
    Gestion de projet : Analyse du besoin, étude, proposition, test, planification, déploiement et suivi.
    Rédaction de modes opératoires. Spécialisation sur les process internationaux.
    Auditeur Qualité interne (Norme ISO 9001 version 2000) et international : Réalisation d’audits des agences du groupe.

  • GLS France - Responsable Soutien Opérationnel & Sécurité

    Toulouse 2003 - 2005 Poste rattaché à la Direction Générale. Périmètre d’action sur l’ensemble Ouest de la France.
    Soutien opérationnel (optimisation de la production, suivi méthodologique et sécurité) auprès des agences.
    Suivi des indicateurs qualité et réalisations d’audits sur les critères fondamentaux de production.
    Leader GLS France au sein du groupe européen de Prévention des Pertes (GLS holding).
    Définition et rédaction d’outils européens (Manuel de prévention, outil d’audit, analyse des pertes).

  • GLS France - Chef d'agence

    Toulouse 2001 - 2003 Direction d’un centre de profit. Management de 20 collaborateurs.
    Enlèvement et Livraison du département 77 (Seine et Marne). 5000 colis en expédition et 3000 en réception par jour.
    Elaboration et suivi du budget, suivi des indicateurs de performances, organisation et gestion de la production.
    Analyse et optimisation des coûts. Achat de la sous-traitance (40 chauffeurs).
    Création d’une cellule douane pour colis en import (fret USPS) : Procédure administrative et SAV.
    Suivi du dédouanement et mise en place d’un process de livraison en contre remboursement à l’échelle nationale.


    Mission de 5 mois en Allemagne (Neuenstein) au sein du groupe GLS.
    Définition et élaboration des process opérationnels de gestion des livraisons pour l’ensemble des 31 pays du groupe.
    Rédaction d’un cahier des charges européen sur le ‘Hand scanner’ (outil informatique de livraison).

  • GLS France - Responsable Exploitation

    Toulouse 1998 - 2001 Enlèvement et livraisons de Paris intra-muros. 12000 colis en expédition et 8000 en réception par jour.
    Management (40 collaborateurs). Achat de la sous-traitance (70 chauffeurs).
    Gestion opérationnelle des services réception, expédition et SAV.
    Suivi des coûts de production et des indicateurs Qualité (taux de livraison dans les délais, anomalie de livraison)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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