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Sandrine NOAIL

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Mes compétences :
Vente
Management
Gestion de la relation client
Pilotage
Logistique

Entreprises

  • COLIPOSTE - Responsable Analyse et Pilotage

    Paris-15E-Arrondissement 2004 - maintenant Octobre 2004 à aujourd'hui:
    - Management d'équipe (4 chargés d'études et 3 chargés de développement)
    - Management fonctionnel de 5 chargés d'études (animation, formation, mobilisation autour des projets stratégiques)
    - Direction de projets (Directrice du projet "Management et Pilotage" en 2011, Chef de projet "Payplan" & "Référentiel Entreprises", "SI Décisionnel"...
    - Analyse et pilotage des performances commerciales de la force de vente ColiPoste (110 vendeurs, alertes sur indicateurs du PAC; préconisations d'actions correctrices).
    - Suivi du commissionnement (étude qualitative sur les performances, définition et suivi des principes de rémunération)
    - Développement et création d'outils d'aide à la vente ( Volant d'affaires, décisionnel ventes, etc.)
    - Management de la donnée (Qualité, exhaustivité, administration SI , …)
    - Pilotage de la performance commerciale dans le cadre du challenge de la force de vente
    - Mise en place de procédures/ process sur le suivi des KPI's ventes

  • COLIPOSTE - Chargée d'études commerciales

    Paris-15E-Arrondissement 2003 - 2004 Soutien au pilotage commercial: tableaux de bord, présentation des résultats aux réunions équipes, analyse du portefeuille clients.
    - Soutien aux commerciaux : préparation chiffrée pour les RDV, mise en place de suivi spécifiques sur les clients Grands Comptes
    - Contribution à la préparation des objectifs et du CAP Emploi

  • COLIPOSTE - Assistante commerciale

    Paris-15E-Arrondissement 2000 - 2003 - Gestion de la relation client ( gestion des appels, réclamations ).
    - Suivi des résultats de l'activité commerciale

  • COLIPOSTE - Téléactrice

    Paris-15E-Arrondissement 1998 - 2000 - Prospection auprès de professionnels et de particuliers sur les produits Courrier et financiers.
    Objectif global de 15 rdv/jour dépassé, 18 rdv en moyenne - Récompensée au challenge en 1999-
    - Remplacement ponctuel de l’assistante commerciale

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