2014 - maintenant• Périmètre : Budget de 200 M€ / 23 agences / 3 Hubs / 1 700 collaborateurs / Responsabilité pénale
• Membre du Comité de Direction élargi
• Président du CHSCT DOT Colis Ile-de-France
• Déploiement du Schéma Directeur Ile de France
• Elaboration et garantie du budget territorial
• Garant de l’atteinte des objectifs de qualité de service
• Gestion de la sous-traitance
• Garant du respect de l’application des normes législatives
• Garant du respect des règlementations applicables aux opérations de transport
CHRONOPOST International
- Directeur Régional des Opérations
• Membre du Comité de Direction élargi
• Membre du Comité de Production
• Gestion des Ressources Humaines
• Elaboration et garantie du budget régional
• Garant de l’atteinte des objectifs de qualité de service
• Gestion de la sous-traitance (100 sous-traitants transports régionaux)
• Maillage des implantations (ouvertures et déménagements d’agences en fonction de l’évolution des flux)
• Mise en œuvre et contrôle de la politique des opérations définie par la Direction Nationale des Opérations
• Garant du respect de l’application des normes législatives
• Garant du respect des règlementations applicables aux opérations de transport
COLIPOSTE (Groupe la Poste)
- Directeur Crédit
2006 - 2009• Périmètre : CA de 1 000 M€ / 160 M€ d’encours / 45 000 clients
• Membre du Comité de Direction Financière
• Création et développement du service
• Elaboration et rédaction des procédures Crédit et Recouvrement
• Constitution et encadrement équipe : 1 analyste crédit, 1 resp. recouvrement et 4 chargés de recouvrement
• Adaptation de SAP – Plan d’évolution de la facturation
• Instauration d’une politique Crédit et recouvrement alliant développement, sécurisation du chiffre d’affaires et optimisation du Poste Clients
• Développement d’un outil d’analyse bilancielle
• Formation de la force de vente intégrant notamment la sécurisation, le chiffre d’affaires et le recouvrement
• Mise en œuvre et animation d’une gouvernance Crédit mensuelle
• Réduction du DSO de 51 à 38.5 jours
COLIPOSTE (Groupe La Poste)
- Directeur Régional des Ventes (Sud-Est)
2003 - 2006• Objectif 2006 : 67 M€ - CA 2006 réalisé : 73M€, soit un TRO de 108%
• Objectif 2005 : 54 M€ - CA 2005 réalisé : 57M€, soit un TRO de 105,5%
• Objectif 2004 : 47M€ - CA 2004 réalisé : 51M€, soit un TRO de 109%
• Membre du Comité de Direction DEVELOPPEMENT
• Encadrement d’une équipe constituée de 2 Chefs des Ventes, 9 commerciaux et 3 Assistantes Commerciales
• Regroupement et refonte de l’organisation de la région
• Elaboration, répartition et suivi des objectifs annuels – Plans de retour à la trajectoire
• Elaboration et suivi des plans d’actions (prospection, fidélisation)
COLIPOSTE (Groupe la Poste)
- Responsable Développement des Ventes
2003 - 2003• Membre du Comité de Direction DEVELOPPEMENT
• Encadrement d’une équipe de 2 Ingénieurs d’Affaires
• Organisation et animation des commissions tarifaires
• Pilotage fonctionnel de l’action commerciale des Responsables Régionaux des Ventes
• Animation de la force de vente généraliste en coordination avec la Direction du Courrier
• Négociations commerciales (e-commerce, PhotoPoste)
• Elaboration de politiques tarifaires marchés spécifiques (e-commerce, prestataires, PhotoPoste)
COLIPOSTE (Groupe La Poste)
- Ingénieur d'Affaires
2000 - 2003• Interface entre la force de vente et les services support du Siège de ColiPoste
• Traitement des demandes de dérogations à la politique tarifaire
• Etude et mise en place d’accords nationaux
• Coordination et réponse aux appels d’offres nationaux
• Etude des dossiers avant présentation en commission tarifaire
TAT EXPRESS
- Responsable Site Client (Facility Manager)
2000 - 2000• Interface opérationnelle entre TAT EXPRESS et le Client « TNT Automotive Logistics »
• Gestion et encadrement d’une équipe de 30 manutentionnaires intégrée dans les locaux de TNT Automotive Logistics
• Remise à plat des process de traitement et remise à niveau de la qualité rendue au client
TAT EXPRESS
- Chef d'agence REIMS par intérim
1999 - 2000• Encadrement d’une équipe de 3 agents de maîtrise et de 15 chauffeurs de Collecte et de Livraison
• Réorganisation des tournées de collectes et de livraisons
• Maîtrise et contrôle des sous-traitants
DILIPACK (Groupe La Poste)
- Chargé de clientèle
1997 - 1999• Promotion du réseau DiliPack sur le département des Yvelines auprès de prospects et clients
• Appui à la vente et animation de 38 Délégués Commerciaux de La Poste
