Lydie MACIA

En résumé

Entreprises

• Chomette - Commerciale Tourisme

  GRIGNY 2016 - maintenant

• VACALIANS GROUP : Vacances Directes - Village Center Loisirs - Commerciale Vente Indirectes

  2015 - 2015 o Création et négociation d’opérations commerciales avec les tours opérateurs
  o Suivi du chiffre d’affaire, analyse des résultats
  o Vente de séjour et conseil clientèle, prise de réservation
  o Paramétrage, facturation, encaissement
  o Gestion des réclamations et suivi litige
  o Gestion surbook et délogement (permanence week end)
  o Formation (workshop) aux centrales TO

• Vacalians Group - Commerciale Vente Indirectes

  2015 - 2015 vente et négociation d'opérations commerciales
  suivi du ca
  gestion des réclamations et suivi des litiges

• VACALIANS GROUP : Vacances Directes - Village Center Loisirs - Responsable Magasin

  2014 - 2014 Camping Le Castellas
  Sète - Hérault

• CCI Aveyron/THE VILLAGE - Chargée de recrutement

  RODEZ 2012 - 2012 Chargée de recrutement pour le compte de Look Voyages.
  Recrutement partout en France.

• CCI Aveyron/THE VILLAGE - Responsable Référent, Formatrice

  RODEZ 2012 - 2012 Référent pour Look Voyages et Hôtellerie de Plein Air

• CCI Aveyron/THE VILLAGE - Chargée de Recrutement

  RODEZ 2011 - 2011 Pour le compte de Look Voyages.
  Recrutement partout en France.

• Look Voyages - Chef de Village

  Ivry-sur-Seine 2011 - 2011 Club Lookea Maxima Bay
  Ozdere/Irmir TURQUIE

• CCI Aveyron/THE VILLAGE - Formatrice

  RODEZ 2011 - 2011 Formatrice Hôtesses Gyms

• CCI Aveyron/THE VILLAGE - Formatrice

  RODEZ 2010 - 2010 Formatrice Hôtesses Gyms
  Ecole The Village http://www.thevillage.fr/
  Métiers de l'animation et des techniques d'ambiance
  Saint Affrique Aveyron

• Look Voyages - Chef de Village, Chef des Sports, Hôtesse Gym

  Ivry-sur-Seine 2007 - 2010 Différents Clubs Lookea
  
  Boa Vista, CAP VERT
  Magnolias, BULGARIE
  Aqua Vista, EGYPTE
  Kalogria, GRECE
  Oasis Varadero, CUBA
  Beach Azur, TUNISIE

Formations

• MFR Saint Laurent De Chamousset

  St Laurent De Chamousset 2004 - 2006 BTS Animation et Gestion Touristiques Locales
  
  Apprentissage : VVF St Vincent de Mercuze
  - Gestion de la relation client
  - Élaboration de l’offre touristique comprenant le tourisme et territoire ; le cadre organisationnel et juridique des activités touristiques ; la mercatique et conception de prestation touristique
  - Gestion de l’information touristique comprenant un tronc commun en 1re année. En 2e année, l’enseignem

• LES FRANCAS LYON

  Lyon 2004 - 2005 BAFA Approfondissement Neige et Ski
  
  Encadrement des enfants et adolescents en accueil collectifs de mineurs.
  
  Colonies, centre aérés partout en France

• Lycée Philibert Delorme

  L'Isle D'Abeau 2002 - 2004 BAC STT
  
  
  En Gestion :
  
  Commerciale
  Ressources humaines
  Des coûts
  Financière
  De production
  
  En Informatique :
  
  Méthodes d’analyse
  Algorithmique et programmation
  Base de données
  Utilisation de logiciels outils
  Utilisation de logiciels de gestion
  

• Lycée LA MARTELLIERE

  Voiron 2000 - 2002 BEP
  
  Traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...)
  Transmet les informations (e-mail, notes, fax, ...) pour le compte d'un ou plusieurs services ou d'un responsable selon l'organisation de l'entreprise.
  Prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, de la structure, ...).
  Accueil physique d'un public

Réseau

• Aurelie BEZZICHERI

• Cécile VERGNE

• Gael LAMURE

• Kar BELAME

• Les Gourmandises DE SOPHIE

• Marion AHULLO

• Marion PEREZ

• Sabine OGNARD

• Sabri TRABELSI