Lydwine CLARAC

En résumé

Entreprises

• BTS COMMERCE INTERNATIONAL - STAGIAIRE

  maintenant Mission en 2006(BARCELONE)
  Recherche de fournisseurs et de créateurs de vêtements ethno-chics pour une boutique bordelaise.
  
  Stage de 2 mois (LOS ANGELES)
  Assistante commercial pour YOGI TIMES
  -recherches de clients potentiels
  -soutien du service commercial
  -Classement des dossiers
  
  Stage de 1 mois (SDV International commmissionnaire de transport BRUGES)
  Accueil téléphonique
  Accueil des chauffeurs
  Création de dossier
  Mise en relation avec les transporteurs
  
  Mission en 2005 (LONDRES)
  Recherche de distributeurs pour vendre des vêtements street wear.

• Mazet Group - Assistant d'exploitation

  2018 - 2019

• AFPA PESSAC - Exploitant

  2018 - 2018 Titre professionnel de niveau III
  Description de formation:
  Concevoir et mettre en œuvre une prestation de transport terrestre
  Etudier la faisabilité d'une demande de transport terrestre, y compris les demandes en anglais.
  Elaborer et proposer une offre de transport terrestre.
  Affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation d'une opération de transport terrestre.
  Coordonner et contrôler en temps réel l'exécution des prestations de transport terrestre, y compris en anglais.
  Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité d'exploitation de transport terrestre
  Animer et encadrer l'activité du personnel roulant.
  Reconstituer et suivre les coûts de l'activité d'exploitation de transport terrestre.
  Contribuer à l'amélioration de la qualité de service.
  
  
  
  
  
  

• PIERRE ROLLAND GROUPE ACTEON - Assistante ADV

  2017 - 2017 Réalisation de devis
  Passage et suivi des commandes

• Rayonnance Technologies - Assistante ADV

  Paris 2015 - 2016 Demande et négociation de devis avec les grossistes
  Réalisation de devis
  Passage et suivi des commandes
  Facturation des commandes
  

• S-cube - Assistante Commerciale

  Vélizy-Villacoublay 2012 - 2014 * Demande et négociation de devis avec les grossistes ;
  * Réalisation de devis client
  * Suivi des commandes et des livraisons client
  
  Je m'occupe des commandes clients et de leur suivi.
  Je demande des devis,les négocie si nécessaire et passe les commandes auprès du service adv.
  Après la commande je reste en contact avec les fournisseurs pour faire le suivi des commandes et faire des réclamation en cas de besoin.
  

• ECRITEL - ASSISTANTE TECHNIQUE

  Paris 2010 - 2012 Assistante au directeur du département infogérance et directeur technique
  Gestion et suivi des commandes fournisseurs et commandes clients
  Demande et négociation de devis
  Passage et suivi des commandes
  Suivi et relance client
  Gestion du stock,
  Utilisation d'un ERP
  Réponses appels d'offres
  Rédaction courriers
  Animatrice qualité
  
  
  Je m'occupe des commandes fournisseurs et de leur suivi.
  Je demande des devis,les négocie si nécessaire et passe les commandes.
  Après la commande je reste en contact avec les fournisseurs pour faire le suivi des commandes et faire des réclamation en cas de besoin.

• Vente en or .com - Chargée de clientèle

  2009 - 2010 Réponse aux réclamations clients par email
  Réception d’appels
  Préparations des commandes
  Frappe des colis Colissimo

• ST Dupont - Assistante administration des ventes

  Paris 2008 - 2008 * Prise de commande ;
  * Organisation des expéditions des marchandises ;
  * Réception d'appels, information disponibilités des produits ;

• FRANCE TELECOM - EMPLOYEE

  Paris 2007 - 2008 Réception d’appels
  Explication de factures
  Présentation, vente d’abonnements et de services téléphoniques et Internet

• YOGITIMES - Stagiaire

  2005 - 2005 * Support du service commercial à Los Angeles ;
  * Recherche et tri de prospects pour vente d'espaces publicitaires ;

• STUDIO WORKS - Stagiaire secrétaire

  2005 - 2005 * Accueil téléphonique ;
  * Transmission de commande et vérification de téléchargement ;

• SDV - Stagiaire secrétaire

  2005 - 2005 * Création de dossiers, accueil téléphonique ;
  * Accueil des chauffeurs (préparation des documents de transports) ;

Formations

• AFPA Pessac

  Pessac 2018 - 2018 Technicien Superieur Terrestre de Marchandise (TSTTM)
  
  Titre professionnel Niveau III
  Détail de la formation:
  Concevoir et mettre en œuvre une prestation de transport terrestre
  Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité d'exploitation de transport terrestre

• Lycée Jean Condorcet

  Bordeaux 2004 - 2006 BTS Commerce International

• Lycée Jean Condorcet

  Bordeaux 2003 - 2004 Baccalaureate Degree

• Lycée Jean Condorcet

  Bordeaux 2001 - 2003 BAC STT (ACC)

Réseau

• Alix SELLIER

• Aminata PELLETIER

• Audrey MORISSET

• Cyril DESPLATS

• David REIFENSTEIN

• Julien DREVON

• Julien COUZI

• Patrick CHOUFFET

• Stéphanie BASSI