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Lysandre FOREST

ANGOULÊME

En résumé

Autodidacte, j’exerce en tant que téléconseillère depuis 2 ans. J’ai occupé cette fonction pour plusieurs établissements . J'ai traité les appels entrants et sortants. Notamment pour PJMS et Anteles. Je possède ainsi les compétences et qualités indispensables , que ce soit en terme d’écoute, d’élocution, de disponibilité ou encore de force de persuasion. Je suis dotée d’excellentes capacités relationnelles, et je suis capable de mener une conversation argumentée en traitant les objections éventuels avec écoute et diplomatie. Je suis disponible, motivée, organisée et résistante au stress.

Entreprises

  • anteles - Teleconseillere

    2011 - 2012 Service entrant.
    Répondre aux attentes des clients Gestions des abonnements et options
  • Pjms - Teleconseillere

    Suresnes 2010 - 2011 Prise de rdv avec le client. Fabrication de leur site internet (texte de présentation de l entreprise,
    accroche et nom de domaine
  • Lidl - Hôtesse de casse

    2010 - 2010 Encaissement des clients
    Mise en rayon des articles
  • Lidl route de Bordeaux - Hôtesse de caisse

    2009 - 2009 Encaissement des clients
    Mise en rayons
  • orevad - Conseillère commerciale

    2005 - 2006 Présentation du produit
    Signature des contrats

Formations

Réseau

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