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Mac-Elly DESLANCES

PARIS

En résumé

25 ans d’expérience professionnelle dans le management et dans le domaine de l’Electronique Grand Public .Manager d’équipes (71 personnes), développeur de chiffre d’affaires (pilotage de l’activité et mise en place d’actions marketing), expérience significative de la gestion opérationnelle et de la formation (plans marge, analyse et plans d’action sur comptes d’exploitation, construction de gammes, fondamentaux de l’entreprise, tutorat des nouveaux entrants) .Force de persuasion, dynamisme, excellentes capacités relationnelles.Gestionnaire expérimenté qui donne du sens aux décisions et aux actions. Coach Motivationnel et développement personnel

Mes compétences :
GESTIONNAIRE
Diplomatie du contact client. Bonne maîtrise
Animateur d'équipe
Management d'équipe
Dynamique commerciale
Innovation participative
Construction

Entreprises

  • REFERENCE PARTNER - Directeur Général

    2015 - maintenant Entreprise de Conseil, stratégies management et marketing digital;
    Coach Expert en solutions personnalisées.
  • DARTY Paris La Madeleine - DIRECTEUR

    2014 - 2015
  • DARTY - DIRECTEUR

    BONDY 2012 - 2014 Directeur de magasin – Orgeval (78)
    Management de 31 personnes. 13 M€ de CA HT

    • Amélioration significative des marges services et des FP par la mise en place efficace de la polyvalence back et front-office.

    • Mise en place d’un plan d’action efficace sur les services en devenant la nouvelle référence du groupe DV.
    • Remise à plat du fonctionnement magasin dans sa composante management, organisation, état d’esprit avec en amont la définition d’un projet local.
  • MEDIA SATURN - DIRECTEUR

    2010 - 2012 REALISATIONS:

    • Amélioration significative de 257 K€ de l’EBIT 2010

    • Mise de place d’un plan d’action efficace sur les services avec un passage du magasin de la dernière à la 3ème place (sur 34 magasins).
    • Pilotage du CE, DP, CHSCT avec remise à plat du fonctionnement.

    • Intégration de nouveaux talents et valorisation des salariés performants : amélioration sensible du climat social en magasin et des relations avec les partenaires sociaux.

    • Formation des cadres commerciaux aux constructions de gammes sur le magasin et la région Est : passage du taux de détention des gammes GFK de 55% à 88% 3 mois après la formation.

    MISSIONS:

    Les responsabilités du Directeur de magasin s'exercent principalement sur un plan :

    • Commercial

    Application et optimisation du concept commercial dans toutes ses composantes :
    Agencement global du magasin ;
    Présentation des produits et des services ;
    Respect de la politique prix, remises commerciales, promotions ;
    Respect des modalités de communication et d'affichage publicitaires ;
    Propose les adaptations opportunes au marché local ;

    Il suit la concurrence et le marché :
    Prix, gammes, promotion.

    • Produits

    Le Directeur est responsable du respect de la présence et du niveau de fraîcheur de l'assortiment défini pour son magasin (gamme A.B.C.).
    Il est responsable de la qualité et de la structure d'âge du stock, il propose et met en œuvre les solutions commerciales pour avoir un stock sain.

    • Gestion – exploitation

    Propose le budget, et s'engage dans le respect de ses différentes composantes (C.A. – marge – frais généraux, frais de personnel …) ;
    Prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement ;
    Responsable du respect de la réglementation économique et sociale ;
    Propose les investissements et travaux permettant la maintenance et le développement des conditions qualitatives d'exploitation.
    Responsable de la démarque inconnue de son magasin, il contrôle la mise en place et les résultats des plans d’action sur le sujet.

    • Management, gestion sociale

    Recrute, manage et fait évoluer ses équipes, tant au plan collectif qu'individuel, en utilisant les process ou supports D.R.H. en vigueur – formation - mobilité …
    En tant que Chef d'établissement, il préside les différentes institutions sociales du magasin – C.E. – D.P. – C.H.S.C.T. – en étant l'interlocuteur des représentants du personnel.
    Dans ce cadre, il est garant du bon climat social et de la qualité des relations entre ces institutions.
    Il propose les décisions d'évolution de rémunération et de promotion au sein du magasin.


    EXIGENCES DE L'EMPLOI CONFIE:

    • La complexité de l'action

    La tenue du poste nécessite la combinaison permanente d'actions et de prises de décisions à fortes conséquences, en matière de gestion commerciale, sociale ou financière.
    La complexité est accrue par la nécessaire adaptation de ces décisions aux évolutions de l'environnement de l'établissement.

    • L'autonomie, l’initiative, la responsabilité

    Le poste demande un niveau élevé d'autonomie, sous contrôle du Directeur des Opérations.
    Le Directeur met en œuvre toutes les actions qu'il estime opportunes ou nécessaires, dans le cadre de sa délégation locale, dans le respect des politiques commerciale, sociale, ainsi que des procédures de gestion et d'exploitation définies au niveau central

    En tant que chef d'établissement, le Directeur de magasin engage la responsabilité de l'Entreprise dans le cadre des actions et des décisions prises.

    • La formation, l’expérience, la compétence

    Connaissance de l'entreprise et de l'environnement professionnel.

    Le Directeur de magasin doit être au fait des grands projets de l'entreprise et de leur traduction dans les projets du magasin.

    Il doit connaître le contexte général de ses marchés, concurrence, gammes, etc… et le contexte local : zone de chalandise, interlocuteurs locaux, environnement juridique et réglementaire.

    Maîtrise des techniques d'organisation, de gestion et d'exploitatio
  • MEDIA SATURN - DIRECTEUR DES VENTES

    2007 - 2010 Directeur des ventes 1er magasin du réseau France – Eragny (95)

    • Mise en place d’une action vente flash web hebdomadaire Mercredi Radin Malin.

    • Amélioration des résultats d'exploitation de 353 K€ et développement du CA (+ 12% en 2008).

    • Gestion des comptes fournisseurs stratégiques (Apple, Samsung, Sony, Philips, Bosch, Bose).

    • Négociation et amélioration des budgets locaux fournisseurs entre 2008 et 2009 de 78 K€.

    • Création et suivi de la publicité comparative : développement fort de la notoriété en 6 mois.
  • MEDIA SATURN - CHEF DE DEPARTEMENT MULTIMEDIA/BRUN

    2002 - 2007 • Augmentation du CA de 28% et amélioration des budgets fournisseurs de 23 K€ par an.

    • Création de tableaux de bord (CA par produit, rotation des produits, état des stocks) : optimisation du pilotage de l’activité et proposition d’actions correctrices (promotions, soldes).

    • Amélioration de la gestion de compétences de l’équipe : promotion de 5 collaborateurs à des postes chef des ventes ou de responsable de département.
  • INTERNITY - DIRECTEUR DE MAGASIN

    Marseille 2000 - 2002
  • CONTINENT / CARREFOUR - CHEF DE RAYON MULTIMEDIA/BRUN

    1993 - 2000

Formations

  • UPW Tony Robbins London (Londres)

    Londres 2016 - 2016 UPW Tony Robbins

    Formation sur le potentiel illimité de l'humain et le dépassement de soi pour la réalisation de vos objectifs avec certitude. Coaching motivationnel.
    Faire la différence en vivant sa vie avec intensité et passion.
  • Académie Zérolimite

    Paris 2015 - 2015 Académie Zéro Limite

    Formation pour coachs, infopreneurs, conférenciers pour aider les individus et organisations à éveiller leur plein potentiel et le transformer en performance exceptionnelle .

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