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Macha KRUGLOVA

Issy les Moulineaux

En résumé

Spécialiste en développement commercial multi-canal (VPC, Internet) et multiculturel (Russie, France, Ouest-Europe).
Management d'équipes dédiées à la construction d'offres commerciales spécifiques aux canaux et plans de lancement produits.
Professionnelle confirmée en Communication et Relations Presse (France et Russie). Créations d'événements et mesure d'impact des actions.

Mes compétences :
Marketing online
Commerce international
Stratégie Marketing Communication
Management d'équipe
Relations Presse
VPC/VAD
Mode
Photographie
E-commerce
Bio
Luxe
Webmarketing
Cosmétique
Art

Entreprises

  • Dr Pierre Ricaud - Responsable Marketing Clients Cross-canal

    Issy les Moulineaux 2013 - 2014 - Définition de la stratégie de communication adéquate (différents points de contact) - mailing papier, Social Média, newsletter - selon affinités canal

  • Dr Pierre Ricaud - Responsable Marketing Offres E-commerce France et Ouest-Europe

    Issy les Moulineaux 2011 - 2013 - Définition et mise en place de la stratégie web-marketing : offres commerciales, cycle de fidélisation, optimisation du contenu du site
    - Conception et gestion du plan promotionnel : sélection produits, politique promotionnelle, cadeaux, e-merchandising (12 offres commerciales/ an)
    - Animation de la base clients/ prospects : newsletters hebdomadaires + événementielles (130/ an)
    - Pilotage de l'activité commerciale du site marchand France : suivi en temps réel (commandes, panier moyen, marge) et mise en place des actions correctives.
    - Coordination de la déclinaison du site France sur les autres pays de Europe de l'Ouest.
    - Actions pour l'amélioration du référencement, l'augmentation des visites et le déclenchement d'achat, - Mise en place de jeux/ concours

  • Dr Pierre Ricaud - Responsable VPC & RP Russie

    Issy les Moulineaux 2008 - 2011 - Création des campagnes marketing multi-canal.
    - Sélection des produits, adaptation de leurs concepts aux spécificités du marché, positionnement prix.
    - Suivi du positionnement et pilotage des performances de la marque en Russie, études de concurrence, études consommateurs.
    - Supervision de la coordination logistique (dédouanement, homologation des produits, etc.)
    - Mise en place de la stratégie de communication : publicité et relations presse
    - Lancements presse
    - Mise en place et gestion de l'espace presse sur le site Internet Russe de la marque.

  • Yves Rocher - Chargee de Promotion Prospection puis Fidelisation VPC Russie

    Issy-les-Moulineaux 2005 - 2005 * Développement des campagnes Marketing direct Prospection :
    - Création des campagnes standards et des tests
    - Analyse et suivi des performances des campagnes
    - Média-planning : définition et mise en oeuvre.

    * Mise en place de la stratégie Marketing direct Fidélisation :
    - Définition de la cible client, création des offres promotionnelles
    - Gestion de la relation Agences externes
    - Animation du Service client - Call center à Moscou
    - Transfert de l’activité Fidélisation à Moscou, formation des chargées de promotion de la filiale russe.

  • GROUPE VILO (Maison d’éditions) - Attachée de Presse

    2004 - 2004 - Relations presse : suivi des lancements presse, gestion du trafic Shopping.
    - Suivi de projets éditoriaux
    - Etude du marché de l’édition : petites maisons d’édition face aux grands groupes

  • AGENCE RENOMMEE - Attachée de Presse

    2000 - 2003 * Budgets : MOKUBA, LOISIRS & CREATION, PLISSON, ARTCURIAL. Com, etc.
    - Conception et réalisation de Communiqués et Dossiers de Presse
    - Organisation de Conférences de Presse
    - Gestion et suivi du trafic Shopping et relances journalistes liés aux actions d’informations presse

Formations

  • Université Paris 12 Val De Marne

    Creteil 2004 - 2005 DESS, Echanger et Négocier avec les pays Est-Europééns

    Marketing,
    Management International,
    Anglais,
    Russe,
    Allemand

Réseau

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