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Mael CLODIC

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Sport
Formation
Informatique
Management
Pédagogie

Entreprises

  • ARPEGE SAS - Responsable équipe projet AMO

    2015 - maintenant Management et animation de l’équipe de chargé de projet AMO
    • Réaliser les entretiens individuels et professionnels.
    • Suivre l’activité de l’équipe et le reporting
    • Favoriser le travail collaboratif et l’initiative sous forme d’atelier/groupe de travail
    Accueillir les nouveaux chargés de projet (recrutement, plan d’intégration)
    Directeur de projets : conduite de projets grands comptes (collectivités locales)
    Animation de formation sur les méthodologies projets « Arpège »

  • ARPEGE SAS - Coordinateur de projet AMO - Chef de projet

    2013 - 2015 Coordination et supervision des projets client (action de management non hiérarchique dans un rôle de facilitateur).
    Assistance aux chargés de projet fonctionnel (conflit, méthodologie)
    Formation interne à la gestion de projet et partage de bonnes pratiques
    Animation des comités de pilotage et création du plan de cadrage.

  • ARPEGE SAS - Consultant fonctionnel / AMOA / Formateur

    2005 - 2012 Accompagnement des clients dans la définition de leurs besoins en vu d'une gestion informatisée.
    - Définition puis description des besoins avec le client.
    - Formations des utilisateurs aux logiciels de gestion de population Arpège.
    - Rédaction de comptes rendus de procédures et de rapports.
    - Utilisation des ressources internes pour le bon accomplissement des projets.
    - Suivi du déploiement de la solution informatique en coordonnant les moyens.

    De mai 2005 à décembre 2007 - Technicien Support clients

    Assistance à l'utilisation des logiciels Arpège
    Etablissement de diagnostic
    Prestation de paramétrage et conseil par téléphone et en télémaintenance

  • OFUP - Technicien Backoffice

    2003 - 2005 Technicien chargé du support informatique pour les FAI laposte.net et Oreka.
    Conception des diagnostics et procédures.
    Test et recette des nouveaux produits.
    Gestion des litiges.

  • NEC - Technicien informatique

    Nanterre 2001 - 2003 Technicien en support helpdesk chargé de la pose de diagnostique et du déclenchement d'intervention de technicien sur site.

Formations

Réseau

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