Maelle GUICHARD

En résumé

Entreprises

• Groupe CAT - Chargée de Qualité, Sécurité, Environnement

  Boulogne Billancourt 2014 - maintenant Sécurité/Environnement :
  - Gestion du Document Unique, des EPI, des plans de prévention, application du décret pénibilité ...
  - Suivi des produits chimiques, des FDS, des risques ...
  - Traitement des conformités réglementaires liées à l'ICPE : gestion des déchets, des risques environnementaux ...
  - Veille réglementaire HSE
  
  Qualité :
  - ISO 9001 /14001 : création des procédures, des indicateurs, préparation des audits ISO ...
  - Préparation des audits clients annuels
  - Gestion logistique des véhicules en réparation extérieure et gestion des urgences clients
  - Audits des véhicules neufs et d'occasion avant livraison aux clients
  - Suivi des délais sur les véhicules en réparation interne
  - Prise en charge des chauffeurs en cas d’avaries transport

• ArcelorMittal Ditribution Solutions France - Assistante Qualité

  2013 - 2013 - Elaboration et mise en place sur le terrain des procédures qualité ISO 9001.
  - Suivi de la communication qualité.
  - Audits internes qualité / sécurité
  - Création de formations qualité pour les opérateurs terrain.
  - Création et amélioration des indicateurs des non conformités produit.
  - Participation aux groupes de travail de gestion des non conformités.

• SMERRA - Conseiller mutualiste

  Lyon 2012 - 2012 - Vente d'assurances et de mutuelles.
  - Gestion de la relation client.
  - Gestion de stand lors de portes ouvertes, salon de l'étudiant ...

• BNP Paribas - Conseiller accueil

  Paris 2009 - 2012 - Orienter et conseiller les clients en fonction de leurs besoins.
  - Gérer la relation client.
  - Effectuer des opérations bancaires.
  - Participation à la vie de l'entreprise : rencontres sportives ...

Formations

• Université Lyon 2

  Lyon 2012 - 2013 MASTER
  
  - Identification des forces et des faiblesses d’une organisation et proposition de préconisations efficaces.
  - Apprentissage du métier du consultant/Auditeur
  - Audits et comptes-rendus.
  - Mener une analyse outillée des données ainsi que leur interprétation et leur restitution.
  - Outils et méthode d'amélioration continue de la Qualité : 5P, Arbre des causes, PDCA, Pareto ...

• Université Lyon 2

  Lyon Et St Etienne 2008 - 2012 Licence et Master 1 Sociologie des Organisations
  
  - Analyse de terrain et synthèse
  - Gestion des Risques Psychosociaux
  - Relations sociales
  - Communication en entreprise

Réseau

• Axel SAURY

• Birken DANIELLE

• Blaise BARBANCE

• Chantal DOGIMONT *

• Chérine HADID

• David VERDIER

• Fanny MONTET

• Jean-Louis COULON

• Remy NOUI

• Sébastien LEMOINE