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PMU
- Responsable Paris Sportifs
Paris
2014 - maintenant
Responsable de l'activité Paris Sportifs du PMU (business online PMU.FR)
# CA, Marge, PNL
# Offre Produits
# Fidélisation clients
# Sites web et mobile
# Management 6 personnes (cadres)
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PMU.FR
- Responsable Fidélisation Paris Sportifs
Paris
2008 - 2014
# Réalisation de la Stratégie Paris Sportifs pour :
- Augmentation du CA, marge
- Cross-sell, Up-sell, Rétention, Réactivation, lutte anti-churn
# Réalisation du plan d'action commercial adapté à chaque segment de clients
# Gestion d'un programme de fidélisation pour clients VIP
# Analyse chiffrées de toutes les actions menées
# Management de 2 cadres
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MRM WORLDWIDE (Groupe Mc Cann)
- Chef de Projets Trade Marketing
2007 - 2008
En charge des opérations Trade Marketing pour Nespresso Monde.
- développement de tous les outils de communication print de l’annonceur pour 30 pays.
- management de responsables exécution et de chefs de fabrication.
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CARREFOUR Marchandises Internationales
- Chef de Produits MDD Europe
Massy
2006 - 2006
En charge : des développements des produits à Marques du groupe Carrefour pour l’Europe sur les produits Capillaires (shampooings, après-shampooings, laques, gels, colorations…)
- définition des produits à développer avec les responsables marketing de l’offre de chaque pays (Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Portugal, Grèce).
- lancement d’appels d’offres, suivi des tests qualité.
- négociation des tarifs avec les fournisseurs.
- réalisation des packagings.
- définition du prix de vente consommateurs.
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CARREFOUR Hypermarchés France
- Chef de Projet Trade Marketing
Massy
2003 - 2005
216 magasins
En charge :
- des rayons alimentaires PLS (Produits Frais Libre Service), Epicerie et Liquide.
- des univers non alimentaires Bazar, EPCS et Textile (Culture, Loisir, Jouets, Auto, Photo)
Développement d’opérations évènementielles et différenciatrices en hypermarchés en partenariat avec des industriels (gestion d’un budget annuel de 3 M€)
- définition du planning annuel des opérations.
- définition du concept des opérations et des mécaniques promotionnelles.
- brief des agences de publicité sur le concept, la cible clients, l’identité visuelle des opérations (PLV, affiches, théâtralisation diverse…).
- négociation des budgets et des moyens additionnels auprès des industriels partenaires (animations, dégustations, échantillonnage, distribution de Bons de Réduction, Jeux Concours…).
- coordination des différents interlocuteurs (achats, marketing, publicité, Internet, juridique, RP, magasins, industriels, agences de publicité, prestataires de service…).
- réalisation de minis magazines supports du thème des opérations en collaboration avec des titres de presse (L’Equipe, L’Express, 30 millions d’amis, Bien dans ma Vie…).
- analyse des résultats des opérations, réalisation de bilans et proposition d’axes d’amélioration.
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CARREFOUR - Service Automobile
- Chargée de Communication
2001 - 2003
55 magasins en France
- réalisation du plan de communication annuel de l’enseigne (catalogues, presse, radio…).
- établissement et gestion du budget de communication (4 M€).
- conception et réalisation des catalogues et affiches promotionnelles (13 catalogues par an).
- gestion des relations avec les agences de publicité, imprimeurs et distributeurs.
- réalisation des plans merchandising en magasins des opérations promotionnelles.
Parfaite connaissance de la chaîne graphique.
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CARREFOUR - Service Automobile
- Chef de Produit Marketing
1999 - 2001
55 magasins en France :
- lancement de nouveaux produits et prestations de réparation en atelier.
- analyse des résultats des catalogues promotionnels et de chaque famille de produits auto.
- gestion de la signalétique permanente en magasin (PLV/ILV).