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Magali MARAVAL

TOULOUSE

En résumé

" QUALITE et FORMATION ", 2 outils incontournables pour développer vos performances

- 14 ans d’expérience : dans le Management de la Qualité en tant que Responsable Qualité, puis comme
Consultante/Formatrice en cabinet conseil.
- 1 double-compétence : Management de la Qualité / Ingénierie de la Formation
- 4 leviers de motivation : L'analyse / La coordination / L'amélioration continue / L'accompagnement
- 3 projets professionnels :

- > Coordination d'un dispositif de formation
- > Accompagnement d'entreprises dans leur démarche qualité
- > Gestion de projets

... et plusieurs atouts personnels à mettre au service du développement de vos performances :

aptitudes relationnelles - leadership - envie de transmettre - adaptabilité - force de proposition - rigueur






Mes compétences :
Conseil
Gestion de la relation client
Intégration nouveaux arrivants
Animation de formations
Conduite de réunions
Gestion d'indicateurs de performance
Accompagnement d'équipe
Techniques d'audit
Pilotage système qualité ISO 9001
Ingénierie de formation
Coordination de plans d'actions
Développement de modules de formation
Gestion de projet
Conception de supports pédagogiques
Développement des compétences
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Référentiel QUALICERT
Norme ISO 9001
Ingénierie pedagogique

Entreprises

  • COOP DE FRANCE MIDI PYRENEES - CHARGEE DE MISSION QUALITE/FORMATION

    2014 - 2014 Organisation interprofessionnelle des Coopératives agricoles et agro-alimentaires

    - Participation au lancement de deux actions de formation collective 'lean management' et 'Performance énergétique'
    - Conception d'un outil d'auto-évaluation des acquis
    - Proposition d'améliorations dans l'application du référentiel QUALICERT
    - Enquête des besoins auprès des adhérents pour les sessions de formation 2015
  • GIE ATCQ FRANCE - CONSULTANTE-FORMATRICE QUALITE

    2004 - 2013 Cabinet conseil prestataire de service pour McDonald's France.

    Conseil et Formation auprès de 200 restaurants, région Sud-Ouest

    - Conception de modules de formation : objectifs, déroulés, outils d’animation, et supports pédagogiques
    - Animation de formations : sécurité alimentaire, procédures opérationnelles, entretien des équipements, analyse de rentabilité, optimisation des commandes et des stocks
    - Audit sur l’application des procédures McDonald’s en restaurant - Identification d’axes de progrès
    - Développement des performances : accompagnement et évaluation des Consultants Formateurs
    - Elaboration d’un plan de formation et intégration des nouveaux arrivants en interne
    - Promotion et échanges sur la prestation ‘conseil/formation’ auprès de la Direction Régionale du client McDonald’s : proposition, élaboration et analyse de tableaux de synthèse
  • POMONA - RESPONSABLE QUALITE

    Antony 2003 - 2005 Groupe Pomona, sites logistiques de Vitrolles et Montpellier (effectif : 130)

    Achat, stockage et distribution de produits alimentaires pour la restauration hors domicile

    - Pilotage d’un système ISO 9001 : déclinaison de la politique qualité groupe au niveau régional
    - Proposition d’objectifs annuels en Comité de Direction
    - Définition et exploitation de tableaux de bord par processus
    - Gestion d’audits : Audits croisés inter-succursales, audit de renouvellement AFAQ, audits HACCP
  • CARGILL FOODS FRANCE, groupe SUN VALLEY - INGENIEUR QUALITE et SECURITE ALIMENTAIRE

    1999 - 2002 Groupe Cargill - Sun Valley France (effectif : 250), Orléans

    Production de produits surgelés à base de poulet pour McDonald’s Europe

    - Conception d’un module de formation aux bonnes pratiques de fabrication
    - Définition d’outils pour la maîtrise des risques sécurité alimentaire
    - Animation de groupes de travail
    - Gestion des non-conformités : analyse des causes et définition de plans d’actions en
    collaboration transversale avec les services opérationnels. Coordination des actions
    d’amélioration continue
    - Interface-qualité auprès des clients européens : écoute-client, présentation des tableaux de
    bord, gestion des réclamations, suivi d’audits

Formations

Réseau