Magali TURCOT

En résumé

Entreprises

• La Banque Postale - Chef de Projet interne

  Paris 2012 - maintenant Rôle : Chef de Projet Applicatif (en Interne)
  Application de GRC - Gestion de la Relation Client dans les secteurs d’activité de la banque
  
  - Pilotage / Gestion de Projet
  - Encadrement Equipe interne – 2 personnes
  - Assistance à Maîtrise d'ouvrage
  - Animation de réunion avec la MOA, MOE et les applications connexes
  - Coordinatrice entre les différents intervenants, MOA, MOE, Contributeurs, Centres de services
  - Gestion du planning, Suivi des tâches, des charges, du respect des délais, Reportings
  - Rédaction de spécifications fonctionnelles générales
  Suivi de recette
  - Mises en production par trains de maintenance (environ 8 par an)
  - Support de niveau 3 à la résolution des incidents utilisateurs
  
  Projet : Gestion Relation Clientèle
  Application multi-canal de gestion administrative des demandes clients déployée sur les services middle-backoffice en Centres Financiers : Maintenance évolutive et corrective
  
  Environnement Technique : TSO, DB2, PowerPoint, Visio, Application avec de nombreuses chaînes de liaisons – Editique, GED, Socle Technique d'archivage de masse, Socle technique multicanal (LDAP, WEBSPHERE, J2ee), Débranchement d'autres applications spécifiques ou progiciels via EJB, services applicatifs (SQL,pacbase)

• ITSGROUP - Chef de Projet Informatique

  Boulogne-Billancourt 2005 - 2012 Juin 2009 – Décembre 2012 BNP PARIBAS
  
  Rôle : Chef de Projet MOE
  Application de gestion Moyens de Paiement dans les secteurs d’activité de la banque
  
  - Pilotage / Gestion de Projet
  - Assistance à Maitrise d'ouvrage
  - Animation de réunion avec la MOA, MOE et les applications connexes
  - Coordinatrice entre les différents intervenants, MOA, MOE, Sous-Traitants, Contributeurs
  - Suivi des tâches, du respect des délais, des charges, de la qualité et des normes
  - Reportings, Suivi de projet, Suivi des risques, Démarche qualité CMMI3
  - Rédaction de spécifications fonctionnelles générales – Modélisation UML
  - Référencement des cas de tests fonctionnels sous QC, suivi de recette
  
  Projet : Moyens de Paiement/ MTS2-Virements Internationaux
  
  - Refonte de l’application Tableau de Bord dans MTS2 et
  mise en place de l’intéropérabilité entre APAC (950 j/h)
  - Automatisation du traitement des Opérations de Marché (400j/h)
  
  Environnement Technique : RSM, TSO, QC ------------------------------------------------------------------------------------------
  Novembre 2005 – Avril 2009 SOCIETE GENERALE
  
  Rôles : Chef de Projet / Conceptrice expérimentée - MOE
  Application de gestion non comptable dans les secteurs d’activité de la banque
  
  - Estimation des charges, planification et répartition des tâches
  - Animation de réunion avec la MOE, MOA et les applications connexes
  - Encadrement Equipe interne
  - Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées
  - Développement J2EE/Cobol
  - Suivi de Recette
  
  Projet : Gestion de Tenue de Compte
  
  Autorisation consolidée en temps réel- (2000j/h) :
  Mise en place d’IHM pour la gestion non comptable de familles de comptes
  
  Environnement Technique : IMS, TSO, WSAD, Java, J2EE, Cobol, DB2

• CAP GEMINI - Concepteur Développeur puis Chef de Projet Junior

  SURESNES 2000 - 2005 Octobre 2000 – Octobre 2005 CAP GEMINI - CEGETEL FRONT OFFICE
  
  Rôles : Ingénieur Projet puis Chef de Projet junior - MOE
  Application de gestion de la clientèle dans les secteurs d’activité de la téléphonie
  
  - Encadrement d’une équipe de 2 à 11 personnes
  - Estimation des charges, planification et répartition des tâches
  - Animation de réunion avec le client
  - Rédaction de spécifications fonctionnelles, détaillées et techniques
  - Stratégie d’intégration, cahier de recette.
  - Réalisation et tests de programmes COBOL, CICS, DB2
  - Formation des stagiaires et des nouveaux embauchés
  - Administration CICS (déclaration des transactions, programmes)
  
  Projet : Gestion clientèle et des contrats clients
  
  - Gestion de contrats mixtes (1340j/h), (abonnés/prépayés)
  - Maintenance évolutive sur le projet Offre Famille (250j/h) visant à fidéliser le client ainsi que les membres de sa famille
  - Maintenance évolutive sur le projet HLR virtuel (460j/h) visant à une meilleure gestion du stock des cartes SIM
  - Portabilité du numéro de Mobile Intra- SFR (250j/h) : Migration vers SFR d’anciens clients «initialement SFR» ayant changé d’opérateur GSM entre temps, avec conservation du numéro d’appel GSM d’origine
  - Portabilité du numéro de Mobile IN-OUT (1000j/h) : Gestion de la migration des clients avec maintien de leur numéro d’appel GSM initial
  - Cartes Jumelles (630j/h) : Gestion des différents liens entre les téléphones mobiles
  d’un client ayant souscrit l’offre Cartes Jumelles
  
  Environnement Technique : COBOL, CICS, DB2

Formations

• Université Poitiers

  Poitiers 1998 - 1999 Licence de Mathématiques

Réseau

• Céline MARTINEZ

• Cindy RANCE

• Ikram MARTY

• Julien LERETRE

• Raphael BATOUX