Mes compétences :
CMMI
COBOL
Coordination
DB2
Gestion de projet
J2EE
Management
Microsoft SQL
Moyens de paiement
MVS
Tenue de compte
UML
Websphere
Entreprises
La Banque Postale
- Chef de Projet interne
Paris2012 - maintenantRôle : Chef de Projet Applicatif (en Interne)
Application de GRC - Gestion de la Relation Client dans les secteurs d’activité de la banque
- Pilotage / Gestion de Projet
- Encadrement Equipe interne – 2 personnes
- Assistance à Maîtrise d'ouvrage
- Animation de réunion avec la MOA, MOE et les applications connexes
- Coordinatrice entre les différents intervenants, MOA, MOE, Contributeurs, Centres de services
- Gestion du planning, Suivi des tâches, des charges, du respect des délais, Reportings
- Rédaction de spécifications fonctionnelles générales
Suivi de recette
- Mises en production par trains de maintenance (environ 8 par an)
- Support de niveau 3 à la résolution des incidents utilisateurs
Projet : Gestion Relation Clientèle
Application multi-canal de gestion administrative des demandes clients déployée sur les services middle-backoffice en Centres Financiers : Maintenance évolutive et corrective
Environnement Technique : TSO, DB2, PowerPoint, Visio, Application avec de nombreuses chaînes de liaisons – Editique, GED, Socle Technique d'archivage de masse, Socle technique multicanal (LDAP, WEBSPHERE, J2ee), Débranchement d'autres applications spécifiques ou progiciels via EJB, services applicatifs (SQL,pacbase)
ITSGROUP
- Chef de Projet Informatique
Boulogne-Billancourt2005 - 2012Juin 2009 – Décembre 2012 BNP PARIBAS
Rôle : Chef de Projet MOE
Application de gestion Moyens de Paiement dans les secteurs d’activité de la banque
- Pilotage / Gestion de Projet
- Assistance à Maitrise d'ouvrage
- Animation de réunion avec la MOA, MOE et les applications connexes
- Coordinatrice entre les différents intervenants, MOA, MOE, Sous-Traitants, Contributeurs
- Suivi des tâches, du respect des délais, des charges, de la qualité et des normes
- Reportings, Suivi de projet, Suivi des risques, Démarche qualité CMMI3
- Rédaction de spécifications fonctionnelles générales – Modélisation UML
- Référencement des cas de tests fonctionnels sous QC, suivi de recette
Projet : Moyens de Paiement/ MTS2-Virements Internationaux
- Refonte de l’application Tableau de Bord dans MTS2 et
mise en place de l’intéropérabilité entre APAC (950 j/h)
- Automatisation du traitement des Opérations de Marché (400j/h)
Environnement Technique : RSM, TSO, QC ------------------------------------------------------------------------------------------
Novembre 2005 – Avril 2009 SOCIETE GENERALE
Rôles : Chef de Projet / Conceptrice expérimentée - MOE
Application de gestion non comptable dans les secteurs d’activité de la banque
- Estimation des charges, planification et répartition des tâches
- Animation de réunion avec la MOE, MOA et les applications connexes
- Encadrement Equipe interne
- Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées
- Développement J2EE/Cobol
- Suivi de Recette
Projet : Gestion de Tenue de Compte
Autorisation consolidée en temps réel- (2000j/h) :
Mise en place d’IHM pour la gestion non comptable de familles de comptes
CAP GEMINI
- Concepteur Développeur puis Chef de Projet Junior
SURESNES2000 - 2005Octobre 2000 – Octobre 2005 CAP GEMINI - CEGETEL FRONT OFFICE
Rôles : Ingénieur Projet puis Chef de Projet junior - MOE
Application de gestion de la clientèle dans les secteurs d’activité de la téléphonie
- Encadrement d’une équipe de 2 à 11 personnes
- Estimation des charges, planification et répartition des tâches
- Animation de réunion avec le client
- Rédaction de spécifications fonctionnelles, détaillées et techniques
- Stratégie d’intégration, cahier de recette.
- Réalisation et tests de programmes COBOL, CICS, DB2
- Formation des stagiaires et des nouveaux embauchés
- Administration CICS (déclaration des transactions, programmes)
Projet : Gestion clientèle et des contrats clients
- Gestion de contrats mixtes (1340j/h), (abonnés/prépayés)
- Maintenance évolutive sur le projet Offre Famille (250j/h) visant à fidéliser le client ainsi que les membres de sa famille
- Maintenance évolutive sur le projet HLR virtuel (460j/h) visant à une meilleure gestion du stock des cartes SIM
- Portabilité du numéro de Mobile Intra- SFR (250j/h) : Migration vers SFR d’anciens clients «initialement SFR» ayant changé d’opérateur GSM entre temps, avec conservation du numéro d’appel GSM d’origine
- Portabilité du numéro de Mobile IN-OUT (1000j/h) : Gestion de la migration des clients avec maintien de leur numéro d’appel GSM initial
- Cartes Jumelles (630j/h) : Gestion des différents liens entre les téléphones mobiles
d’un client ayant souscrit l’offre Cartes Jumelles
