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Magalie THERESE

EBEN

En résumé

Mes compétences :
Télémarketing

Entreprises

  • OUTREMER Ile Maurice - Responsable opérationnelle B2B

    2013 - maintenant Je suis responsable du département B2B d'outremer telecom basé à Maurice. Mes missions principales:
    Former, accompagner, animer et suivre mes équipes dans leur quotidien
    Animer des réunions transverses, mettre en oeuvre et réaliser la politique commerciale
    Assurer un contrôle permanent de la production
    Analyser les résultats et prendre les mesures corréctives nécessaires
    Garantir l'atteinte des résultats Business de mon activité.
  • TELECONTACT - Chargée de production

    2006 - maintenant Mes tâches quotidiennes consistent à garantir à ma hiérarchie le suivi des opérations sur lesquelles je travaille. Mettre en place des stratégies afin d'être le plus productif et tout mettre en œuvre pour donner à mes responsables d'équipes les lignes conductrices et matérielles pour réaliser les objectifs fixés par les clients. Je dois aussi gérer la cohésion de mes équipes et tout mettre en place pour créer une ambiance saine et rentable.

    Je travaille actuellement sur le logiciel Hermes pour la production et j'ai une totale maitrise d'excel, word et powerpoint.
  • TELECONTACT - Chargée de prodction

    2006 - maintenant

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