Consultante Etude chez Sofrecom, filiale d’Orange, je travaille pour la zone AMEA (Afrique, Moyen Orient et Asie).
Ma mission actuelle consiste à mettre en œuvre et développer une mesure mensuelle de la Qualité de Service Telecom dans 14 pays émergents.
Diplomée de l’Université Paris Dauphine je capitalise sur mes précedentes expériences en tant que Chargée d’études pour quantifier la Satisfaction Client et fournir une analyse régulière, synthétique et précise de la performance des services dans le secteur du Télécom.
Mes compétences :
Bilingual
English
French
International
Innovation
International business
Marketing
New technologies
Research
Business consulting
Télécommunications