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Magdalena JAKUBOWSKA

Vincennes

En résumé

Consultante Etude chez Sofrecom, filiale d’Orange, je travaille pour la zone AMEA (Afrique, Moyen Orient et Asie).

Ma mission actuelle consiste à mettre en œuvre et développer une mesure mensuelle de la Qualité de Service Telecom dans 14 pays émergents.

Diplomée de l’Université Paris Dauphine je capitalise sur mes précedentes expériences en tant que Chargée d’études pour quantifier la Satisfaction Client et fournir une analyse régulière, synthétique et précise de la performance des services dans le secteur du Télécom.


Mes compétences :
Bilingual
English
French
International
Innovation
International business
Marketing
New technologies
Research
Business consulting
Télécommunications

Entreprises

  • Sofrecom - Consultante Etudes

    Vincennes 2013 - maintenant
  • Orange - Market Research

    Paris 2012 - 2013 Supervises the implementation of Quality of Service monthly barometers in 10 African countries :
    1. Creation of methodology and tools
    2. Training of research executives on the field to the methodology
    3. Adjustments to the reality of the fieldwork

    Analyzes the results and prepares strategic advices
    1. Monthly follow-up of fieldworks
    2. Quantitative and qualitative data analysis
    3. Reunions with local managers to discuss the results and market context
    4. Publishing final synthesis of results for Orange CEOs from each country
  • IPSOS - Chargé d’études quantitatives (Intern)

    Paris 2012 - 2012 Responsabilités : intervention sur toutes les phases des études marketing :
    Screening de concepts, test de produits, test de packaging, optimisation de prix, stratégies de positionnement.
    Elaboration de questionnaire, lancement sur le terrain, analyse des résultats et l’élaboration des recommandations marketing
  • Gazeta Wyborcza - Agent at Promotion and Marketing department

    2006 - 2009 Creation of informative, promotional articles about brands and products form, mianly, cosmetic industry.
    Preparation of quarterly summaries of local real estate market (Poznań, Poland)

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