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Maggie GOUPIL

CAEN

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Communication
Marketing

Entreprises

  • Caisse d'Epargne Normandie - Chargée d'affaires Logement Social et Economie Mixte

    2014 - maintenant Exploitation et développement du portefeuille client.
    Celui-ci se compose d'organismes HLM (ESH, OPH, Coop, SEM Immobilières) et de sociétés d'Economie Mixte (Aménagement, services, gestion).

    - gestion des flux bancaires
    - mise en place de concours bancaires (LT, CT), développement de solutions de financement sur-mesure en adéquation avec la stratégie et les besoins client .
    - optimisation de la trésorerie, offres de gestion d'actifs dans le respect des cadres réglementaires propre à ces typologies de clients
    - gestion de la dette, refinancement
    - diversification : ingénierie sociale, offre location longue durée
  • Caisse d'Epargne Normandie - Chargée d'études marketing et pilotage

    2011 - 2014 Elaboration d’analyses et d’études marketing :
    - Elaborer et gérer les tableaux de bord afin de réaliser l’analyse des résultats de l’activité, des actions commerciales, de la satisfaction client, du DRC…
    - Collecter, traiter et analyser les données afin de produire des études (de marché, de prix, d’implantation, de concurrence…)
    - Animer et gérer l’outil CRM

    Gestion de projet :
    - En interne – Animation de projets transversaux inter-directions :
    o Analyser les besoins, planifier les actions et suivre les résultats
    o Animer les équipes projets, coordonner les acteurs et présenter les résultats
    Exemple : process « Entrées en relation »
    - En externe – Référente Caisse au niveau de projets nationaux du groupe BPCE :
    o Elaborer le cahier des charges : véhiculer les besoins de l’entreprise auprès du groupe BPCE
    o Assurer les recettes des projets sur site
    o Déployer et mettre en production les évolutions
    Exemples : fiabilisation du pilotage du système d’information, développement d’outils commerciaux
  • Caisse d'Epargne Normandie - Chef produits des marchés spécialisés

    2008 - 2011 Mise en marché de produits dédiés aux marchés spécialisés
    - Organiser et structurer la mise en marché
    - Elaborer les supports et les argumentaires de vente
    - Organiser l’appropriation de l’offre auprès des chargés d’affaires
    Réalisation d’actions marketing
    - Déterminer les critères de ciblage clients
    - Mettre en œuvre les actions commerciales
    - Assurer le reporting des actions
    Elaboration d’analyses marketing
    - Elaborer et gérer les tableaux de bord afin de réaliser l’analyse des résultats de l’activité commerciale
    - Collecter, traiter et analyser les données afin de produire des études
  • Caisse d'Epargne de Basse-Normandie - Chargée de mesure et suivi des risques opérationnels

    2005 - 2008 Déploiement d’outils d’identification et de surveillance des risques opérationnels :
    - Réaliser la cartographie des risques opérationnels potentiels au sein de l’établissement
    - Déployer l’outil de gestion des risques opérationnels avérés, afin de constituer et d’exploiter une base de données incidents ; sensibiliser et former les opérants à cet outil

    Surveillance des risques opérationnels et mise en place d’actions :
    - Contrôler la qualité et l’exhaustivité de la base incidents
    - Analyser les données, faire les reportings, mettre en place des plans d’actions

Formations

  • CFPB De Bois-Guillaume - Université De Rouen

    Rouen 2012 - 2014 Institut Technique de Banque

    L'ITB vise à former des managers aptes à exercer des responsabilités dans les différentes entités de leurs établissements, grâce : à une maîtrise du fonctionnement de l'entreprise bancaire sous ses aspects économique, juridique, financier et commercial ;à une meilleure compréhension de l'impact des décisions stratégiques sur la conduite de l'activité au quotidien ;au développement de compétences
  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 2003 - 2004 DESS chargé d'études économiques

    mention Bien

    Compétences acquises dans la réalisation d’études quantitatives et qualitatives :
    Analyse des projets publics et privés, évaluation des politiques publiques, prospective, diagnostic du territoire, analyse des données, analyse sectorielle, marketing, études de marché…
  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 2002 - 2003 Maîtrise Econométrie, mention Très Bien

    Compétences acquises dans les domaines de l’économie théorique, des méthodes quantitatives (statistiques, économétrie, recherche opérationnelle, analyse de données…) et de l’informatique.
  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 2001 - 2002 Licence Econométrie

    mention Très Bien
  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 1999 - 2001 DEUG MASS, mention Bien
  • Lycée Malherbe - Bac S

    Caen 1998 - 1999 Section S spécialité mathématiques

    mention Assez Bien

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