Maïté FAUCHOUX

En résumé

Entreprises

• Agence de Développement Touristique de la Gironde - Assistante à la commercialisation et à l'animation de la Place de Marché

  2012 - maintenant Développer les compétences numériques des Offices de Tourisme et des prestataires girondins
  - Sensibilisation au etourisme
  - Information et conseil sur les usages du web et les comportements des internautes et amélioration de leur compréhension des outils existants
  - Formation à l’utilisation du logiciel de gestion des réservations RésaDirect
  
  Animer le réseau RésaDirect
  - Création de supports de communication et d’information (présentions, newsletters, site internet ressource)
  - Création de support de formation (manuels, tutoriels, fiches pratiques)
  - Animation d’ateliers (bilan, échange et prospective)
  - Accompagnement quotidien des prestataires et Offices de Tourisme : aide et conseil sur l’utilisation des outils
  - Evaluation des outils et de la démarche d’accompagnement
  
  Accompagnement à la mise en marché des prestataires
  Conseils et outils marketing (mix marketing, politique prix, politique commerciale) et numérique (présence sur le web, canaux de distribution, e-réputation)
  
  Coordination de l’action numérique en Gironde
  - Co-organisation de la journée départementale des Offices de Tourisme avec la MOPA
  - Accompagnement et formation à l’envoi du diagnostic numérique de territoire grâce aux questionnaires web du SIT, analyse du diagnostic numérique de territoire et préconisations

• MOPA (Mission des Offices de Tourisme et Pays Touristiques d'Aquitaine) - Bordeaux (33) - Stagiaire Marques de Pays

  2012 - 2012 Projet SLAM (Schéma Local d'Accompagnement aux Marques de Pays) : Réflexion et écriture du projet, mise en place d'outils d'accompagnement, veille, participation aux réunions avec les territoires-maîtrise d'outils d'animation, intervention...-, montage du dossier de financement pour la DRAAF -projet retenu-
  
  Vie du réseau Marques de Pays : participation aux commissions locales d'agrément et du comité de labellisation, mise à jour du listing de producteurs, organisation et réalisation d'audits pour les établissements marqués, administration et analyse de questionnaires auprès du réseau des animateurs PAT et OT, participation à l'élaboration de la newsletter Marques de Pays
  
  Compétences développées : autonomie, organisation, connaissances pratiques et expériences terrain
  

• Office de Tourisme ** - Saint Lunaire (35) - Conseillère en séjour

  2011 - 2011 Accueil des visiteurs
  
  Information des visiteurs
  
  Promotion du territoire
  
  Suivi du concours photo
  
  Compétences développées : assurance, diplomatie, sens relationnel, réactivité
  

• Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine - Rennes (35) - Assistante Communication

  2011 - 2011 Préparation des accueils de journalistes, suivi des articles, accompagnement d'un journaliste durant tout son séjour en Haute-Bretagne, ’actualisation des carnets d’adresses des nouveaux professionnels
  
  Suivi d’un appel à concurrence concernant une campagne d’affichage pour la promotion de la destination touristique avec valorisation du nouveau code de marque
  
  Organisation d’une présence sur le salon Destinations Nature et tenue du stand durant toute la durée du salon en renseignant les visiteurs
  
  Réédition du guide « Partez à la découverte des 8 circuits touristiques » en partenariat avec les PAT et l’agence de communication
  
  Compétences développées : rigueur, capacité d'intégration, contact relationnel, disponibilité
  

• Best Western Hôtel Champlain France Angleterre *** - Réceptionniste et Assistante marketing

  2009 - 2009 Réception
  
  Réalisation d'une étude de satisfaction concernant la clientèle affaires
  
  Création du book photos de l'hôtel
  
  Soutien face aux nouvelles technologies
  
  Compétences développées : autonomie, sens relationnel, prise d'initiative, sociabilité
  

• ACCOR Thalassothérapie - Carnac (56) - Assistante commerciale et marketing

  2008 - 2008 Stage de trois mois réalisé dans le cadre de ma formation DUT Techniques de Commercialisation
  Actions réalisées : étude de marché
  Collaboration directe avec le Directeur Général et le Responsable des Ventes dans l'objectif de la mise à jour de la politique prix de l'établissement

• Loginor - Saint Jacques de la Lande (35) - Employée administrative

  2007 - 2007 Emploi saisonnier d'un mois
  Actions réalisées : état des lieux des livraisons, organisation des plannings des conducteurs

• Catrice Communication - Saint-Brieuc (22) - Commerciale

  2007 - 2007 Stage d'un mois réalisé dans le cadre de ma formation DUT Techniques de Commercialisation
  Mise en place d'un "Carnet Shopping" contenant des coupons de réductions sur la thématique Tourisme/Sites de loisirs,
  Actions réalisées : création d’un fichier client, prospection, démarchage, phoning, …

• Castorama - Rennes Saint Jacques (35) - Hôtesse de caisse

  2007 - 2009 Emploi saisonnier (juillet/août)

Formations

• ESTHUA (Angers)

  Angers 2010 - 2012 Master mention Bien

• Institute Of Technology ITT (Tralee)

  Tralee 2009 - 2010 Tourism

• Université La Rochelle

  La Rochelle 2008 - 2010 Hôtellerie Tourisme
  
  Année d'échange Erasmus en 2009, réalisée en irlande, IT Tralee

• IUT (Saint Brieuc)

  Saint Brieuc 2006 - 2008

• Lycée Brequigny

  Rennes 2003 - 2006 Baccalauréat

Réseau

• Benjamin GLÂTRE

• Elodie KERMARREC

• Emmanuelle CHELIN

• Fabien RAIMBAUD

• Jean Baptiste SOUBAIGNÉ

• Jeanne SERRAND

• Marion RIPAULT

• Michel LANNES

• Morgane LE MOULLEC

• Myriam MAAZOUZ