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Malika EDLINGER-BOUKHALAT

PAPEETE

En résumé

Apporter ! Transmettre ! un savoir faire..un savoir être..un comportement et un geste professionnel
c'est tout l enjeux de L-earn c'est par une expertise technique que je vous accompagne dans vos projets, à votre écoute je vous apporte une solution de formation adaptée et sur mesure !

Ensemble gagnez en compétences !

Mes compétences :
Force de proposition
Animation de formations
Ingénierie de formation
Ingénierie pédagogique
Gestion de la relation client
Accompagnement VAE
Coordination de projets
Conseil
Relations internationales
Coaching
Conception pédagogique
Formation professionnelle continue
Bilan de compétences
Gestion de projets internationaux
Conduite de projet
Conseil aux entreprises
Direction générale - L-earn

Entreprises

  • L-earn.me - DG / Fondatrice L-earn / Formation Expert-Conseil

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    L-Earn vous propose toute l'année une gamme de formations de courte durée pour répondre au mieux à vos attentes.
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  • Afpa - Formatrice Expert-Conseil

    Montreuil 2003 - 2013 Formatrice Expert-Conseil dans le domaine de la Relation Client à Distance - Conduite de projet sur la mise en place de la formation / Superviseur en Relation Client à Distance
  • L'Agora informatique - Formatrice Conseil à l'international

    2002 - 2005 Formatrice Conseil - développement et commercialisation de produits de formation sur mesure dans le domaine de la Relation Client à Distance à destination des pays du Magreb et du Moyen Orient.
  • Com'plus - Superviseur - Missions ponctuelles de Responsable de Plateaux

    Croix 2000 - 2003 Gestion d'une équipe de Chargé(e) Clientèle - 20 Positions en AE ( Gestion des dossiers client / Conseils et Informations / Prises de commande et réclamations ) 15 Positions en AS ( Télé markéting / Fidélisation et Rétention Client / Prospection et Détection de besoins)

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