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Malorie GAME

PONTOISE

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Fidélisation client

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Entreprises

  • Publibook - Responsable de la production littéraire

    maintenant Publibook
    Maison d'édition en ligne (Start-Up rachetée par le Petit Futé)

    Responsable du suivi de la production littéraire
    de l'auteur à l'infographiste

    Refonte de l'organisation, coordination, gestion et encadrement d'une équipe de 6 infographistes

  • Espace TV Communications - Ingénieur en conception de systèmes

    maintenant Société de conseil et d'études spécialisée dans la publicité et l'audimat TV

    - Conception et développement informatique sur l'outil Micromarché, croisant les données de pige et d'audience
    - Formation des clients à l'utilisation des données et de l'outil
    - Chargée de clientèle

  • RAPP - Consultante Senior

    2011 - 2016

  • Catalina Marketing France - Consultante études & projet

    Boulogne Billancourt 2006 - 2010 Analyste de données marketing
    - conseil en analyse de données
    - segmentation et ciblage
    - méthodologies d'analyse (problématiques consommateurs, produits, magasins, impact promotionnel)

    Management
    - formation au métier d'analyste
    - encadrement (2 chargés d’études), organisation, planification et gestion des ressources

    Relationnel client
    - détection des besoins clients, conseil & recommandations
    - vente et gestion du budget étude

    Chef de projet
    - expression du besoin et rédaction de cahier des charges
    - coordination des équipes transverses (automatisation des traitements, production et datamining)

  • Catalina Marketing France - Chargée d'études

    Boulogne Billancourt 2003 - 2005 Élaboration d'études, d'analyses, de reporting

    - utilisation de la segmentation client et analyses des performances des actions promotionnelles ciblées
    - extraction de données & analyses des résultats
    - synthèses et présentation en clientèle
    - élaboration d'études et de rapports automatisés

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