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Malvina THOLOZAN

TARASCON

Résultats examens 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENT Le résultat du bac à TarasconLe résultat du brevet à Tarascon

En résumé

Mes compétences :
Animation de groupes
Accessibilité aux personnes handicapées
Aéronautique
Accueil physique et téléphonique
Gestion de la relation client
Supports de communication

Entreprises

  • Office de Tourisme d'Arles - Conseillère en séjour

    2013 - 2015 * Accueillir et informer la clientèle internationale en 3 langues différentes ;
    * Techniques de vente, argumentation commerciale ;
    * Principes de la relation client ;
    * Promotion du territoire local ;
    * Préparation à l'obtention du label Tourisme et Handicap - forme visuelle ;
    * Aménagement d'un espace d'accueil et de vente ;
    * Gestion du back-office - accueil à distance, gestion de la documentation ;
    * Gestion de caisse et de stock - 400 produits boutique référencés

  • Twin Jet - Stage hôtesse de l'air

    2011 - 2011 * Prise en charge et accompagnement de la clientèle affaire ;
    * Préparation de l'appareil - Inventaire des stocks - Vérification des conditions de voyage

  • Société genérale - Guichetière

    PARIS 2010 - 2011 Aide au guichet et classement de dossiers

  • Pôle Jeunesse - Animatrice en centre de loisirs

    2007 - 2013 * Formation des nouveaux animateurs ;
    * Encadrement et gestion de groupes d'enfants de 3 à 17 ans ;
    * Création d'activités manuelles, sportives et culturelles ;
    * Organisation de sorties et d'évènements

Formations

Réseau

Annuaire des membres :