Accenture
- Manager
Paris
2004 - 2007
Pour le compte du principal distributeur d'électricité en France, je réalise depuis 2005 l'application de gestion commerciale de notre client. Il s'agit d'un CRM :
- qui gère 30 millions de clients
- qui est utilisé quotiennement par 20.000 employés.
L'application est basée sur la technologie Web J2EE, et doit répondre à de fortes sollicitations :
- accès 24x7,
- plus de 20.000.000 de transactions par jours.
J'occupe le poste de chef de projet d'une équipe de 25 personnes (environ 4.500 J.H par an de travaux de développement et de maintenance). Dans ce rôle, j'anime en toute autonomie la réalisation des travaux suivants :
- définition et chiffrage du périmètre de réalisation, en collaboration avec le client,
- planification des activités et gestion RH des ressources,
- suivi du planning et du budget du projet (environ 3 M€ annuels),
- coordination avec les différentes équipes IT du client,
- mise en œuvre d’une démarche d’amélioration continue de la qualité .
Depuis juillet 2007, je coordonne le transfert de nos activités vers un centre de développement "Off-Shore".
Accenture est un acteur majeur du conseil en management, services technologiques et externalisation. Le groupe rassemble 150.000 collaborateurs dans 49 pays et a généré en 2007, un chiffre d'affaire de 19,7 Milliards $.