Mes compétences :
Collectivités locales
Négociation commerciale
Développement commercial
Gestion de la relation client
Entreprises
SFIL
- Chargée d'affaires - Médiatrice
2013 - maintenant• Gestion et animation d’un portefeuille clients contentieux et sensibles
• Recherche de solutions de refinancement des encours structurés sensibles: analyse financière, analyse des besoins de financement, présentation et analyse des propositions commerciales, traitement des impayés, rédaction des protocoles transactionnels, négociation et recherche de solutions amiables.
• Mise en place les opérations de désensibilisation en lien avec l’Ingénierie Financière, la Direction Juridique, le Middle Office et la Direction des Risques.
• Suivi des dossiers en contentieux en lien avec la Direction Juridique : préparation des dossiers en défense avec nos avocats, relecture des conclusions.
DEXIA
- Chargée d'affaires
La Défense 2007 - 2013• Réception et traitement des appels d’offres (ouvertures de crédit, prêts relais et financement long terme dont enveloppes réglementées).
• Maîtrise du risque client (saisie des comptes et analyse des situations financières).
• Définition de la stratégie de financement, négociation et conseil commercial.
• Suivi concurrence, mise à jour des informations dans le CRM et les outils de reporting.
• Réaménagement de dette : traitement des demandes de consolidations, arbitrages, options de passages à taux fixe, remboursements anticipés et refinancements des prêts en cours.
• Gestion des transferts de prêts entre collectivités locales.
• Traitement des impayés.
• Participation aux salons (salon des maires…).
Formations
IAE (Lyon)
Lyon2007 - 2008Master 2
Master 2 - Vente et Management Commercial (en apprentissage) - Année en apprentissage au sein de l'entreprise DEXIA CREDIT LOCAL en tant que chargée d'affaires avec un portefeuille clients determiné. Mission : commercialiser les finacements DEXIA. Embauche en CDI en cours d'année d'apprentissage Mars 2008
Année en apprentissage au sein de RENAULT LYON SUD sous la responsabilité du chef des ventes. Missions principales : seconder le chef des ventes dans le maganement de son équipe (12 commerciaux), préparation et animation des réunions commerciales, en charge d'un portefeuille client (réseau marchand de Lyon et grand Lyon) avec objectif de vente.
Licence réalisé en apprentissage au sein de l'entreprise RENAULT LYON SUD (1 semaine cours 1 semaine école). Sous la resposablité direct du directeur de la concession automobile, j'avais pour mission la mise en place et l'animation de la démarche qualité de l'entreprise. Mes missions :Mise en place de la certification ISO 900, animer la polique qualité, participer au CODIR, formation des équipes
IUT De Roanne IUT GEA (Roanne)
Roanne2003 - 2005DUT GEA
Mention Bien
Avec un stage de 4 mois dans une entreprise textile de 40 personnes NEW DAN. Mission : gestion de stock, relation clientele, relation fournisseur, prospection et lancement d'un nouveau produit.
