-
GIE travaillant pour l'ESR
- DGA, DSI et responsable technique national en charge du Numérique
2011 - maintenant
GIE - Enseignement Supérieur & recherche
Dir Agence de services IT à Montpellier
- Edition de logiciels, formations, accompagnements et conduite du changement,
CA 35 M EUR - Conseils en SI, Numérique Organisation, Schémas directeurs Numériques et SI
- 150 Pers- 2 sites - Animation réseau des DSI au niveau national ;
- 177 Clients - Elaboration du plan stratégique et management opérationnel de l'agence ;
- réorganisation de l'agence, définition Business/Pricing Model
- Elaboration des plans produits et Suivi du plan de production
- Préparation & partcipation aux CA et AG de l'agence
- Elaboration stratégie Actions commerciales - Mise en place CRM
- Recherche de financements et partenariats à l'international
- Gestion de l'activité du site de Montpellier (115 personnes)
- Suivi performance économique et profitabilité ;
-
sujets stratégiques & opérationnels (international)
- Consultant Indépendant en Organisation, Management des SI et Transformation Numérique
2009 - 2011
de Transition - AMOA
Opérateur EOLIEN - Assistance à Maitrise d'Ouvrage à la DG et CIOsur des
& Pet FOOD - Membre steering comitees international
& TRANSPORTEUR - Accompagnement AMOA en organisation ou Schémas directeurs des SI auprès des CEO/CIO
International - Accompagnement à la conduite de projets internationaux
- 5800 Utilisateurs - Coaching CIO et équipes projets ;
- 80 Personnes - Rédaction de cahier des charges SI et participation aux jurys de sélections d'Editeurs/Intégrateurs de Systèmes/constructeurs ;
- 150 sites - Mise en place de Stratégie d'accompagnement/conduite du changement ;
-
diverses organisations
- Directeur des Systèmes d'Information
2005 - 2009
Direction d'une agence IT pour le compte d'administration Locale
- Equipe de 65 Pers * DSP en tant que Direction des Systèmes d'Information ;
- CA 110 M EUR * Système d'Inform.- Téléphonie- Reprographie- Audio Visuel-Sécurité ;
- 3500 Utilisateurs - Elaboration schéma directeur et plan d'organisation de l'agence ;
- 180 sites distants - Définition du business model et etudes ROI ;
- Elaboration de Business plan et Schémas directeurs des SI
- Mise en Place CRM + metrologies pour suivis de la qualité de Service (KPI)
- Certifications Qualité (ISO 9001 + ITIL) ;
- Suivi du plan de production et baisse du TCO de 35% ;
- Animation des instances paritaires ;
- GRH, Plans de recrutements, GPEC, Plans de formation ;
- Finances : amélioration du résultat de 20% + démarche de « Cost Killing »
99-2005 DSI, Organisation et Nouvelles Technologies/Digital
- CA 250 Millions EUR - Système d'Information: (Etudes et dévpt, Helpdesk, Exploitation , SIG) ;
- 3500 Pers - Refonte complète du SI et des architectures. Informatisation de 65 Métiers . ;
- 1500 Utilisateurs - E-Administration- Mise en place des NTIC ( Intranet - Extranet - BtoC et BtoB) -
- 96 sites distants - Mise en place Boucle Locale - Raccordement de 100 sites distants - Dégroupage -
- 4 Directions - Téléphonie: refonte complète- Mise en place Téléphonie/IP et messagerie Unifiée ;
- 60 personnes Baisse des coûts télécoms de 40%/ an. - Réalisation d'un CALL CENTER Augmentation ;
- Budget de 6,8 M EUR du nbre d'appels traités de 160%.
(Hors Budget RH) - Carte monétique: BplusB, carte multiservices-9200 familles-16000cartes-recettesde
3 Prix `Térritoria' 10 M EUR /AN-Guichets electroniques et Extranet -BtoC-Augmentation des recettes de 20%
NTIC - Pôle multimédia: Réseau de 5 Esp@ces publics Multimédia - Lutte contre la fracture
numérique. 150 Ordinateurs - 50 animateurs - 45 ateliers multimédia - Hot Spots
-
Groupe européen BTP
- Directeur des Systèmes d'Information
1997 - 1999
Groupe dans BTP
- 150 Millions EUR Informatique (Etudes et développement, Helpdesk, Exploitation) et Téléphonie ;
- 1300 Pers - Back Office (Product°-Logistique, transports, Achats, Stocks, livraisons..) & Front Office ;
- 30 sites de Prod. - CRM - SCM -BtoC - BtoB - GPAO - CAO - Informatique technique & gestion. ;
- 1200 Utilisateurs - Audit de l'existant, et schéma directeur informatique sur 2 ans - Comités de pilotage
-Service de 40 pers - SI intégrant les contraintes industrielles, de mobilité et informatisation des Bur.d'études
- Budget de 1,5M EUR Avignon - Optimisation des process de production de 18% dans les usines ;
- Informatique décisionnelle (Conseil de Surveillance - DG - Dir régionales&Commerc.) ;
- Amélioration de la productivité des Utilisateurs de 20 % et du TCO de 30 % ;
- Refonte de la Téléphonie fixe et mobile : Gains à 1,1 MF / an, budget divisé par 2. ;
-
SSII
- Directeur centres de profits SSII
1989 - 1997
Direction de centre de profit - Gestion d'agence régionale et B.U. ;
- CAP GEMINI - Secteurs : Industrie, télécoms, Banques et assurance, armée, fonction publique ;
- SEMA GROUP - Consulting, Intégration de systèmes, Edition de logiciels, TMA, .. ;
- TELIS - Portefeuilles de plus de 50 projets - Moyenne Budgets Gérés: 25 M EUR ;
- Elaboration plan d'organisation de l'agence en « Skill Centers » ;
- Skills gérés : Consulting, Avant-vente, commerce, production, qualité, Admin, .. ;
- Définition stratégie Commerciale et animation des secteurs
- Avant-vente - gestion des réponses aux appels d'offres
- Certifications Qualité (ISO 9001 + ITIL) ;
- GRH, Plans de recrutements et licenciements, GPEC, Plans de formation ;
- Mise en place CRM et suivis de la qualité de Service (KPI) du portefeuille ;
- Suivi du plan de production et gestion des risques et des écarts ;
- Animation des instances paritaires ;
- Finances : management de la profitabilité de l'agence ;
- Partenariats avec les éditeurs, constructeurs, Intégrateurs de systèmes ;
-
AIR LIBERTE
- Directeur de projets
1987 - 1989
ES2 (Industr.) - Informatisations partielles de diverses entreprises :
AIR LIBERTE - Définition des besoins et des architectures techniques cibles,
SOCAREL (Industr.) - Conception, Réalisation,
Groupes Médicaux - Encadrement de développeurs- Formations des utilisateurs.