PALAISEAU
Sur ce poste, j'assure:
1/ La programmation des circuits aventure ASIE, AMÉRIQUES, EUROPE DU NORD et PACIFIQUE.
Suivi et création de programmes, fixation des dates de départ et en collaboration avec le service aérien.
2/ La responsabilité de la gestion opérationnelle des départs:
- Gestion des remplissages
- Relation avec les partenaires
- Validation des factures
- Résolution des problèmes courants
3/ La responsabilité de la gestion économique : fixation des prix, rentabilité, optimisation de la marge
4/ Le suivi qualité : veiller à la qualité globale des circuits
Analyse et suivi des résultats satisfaction, actions d'amélioration, suivi des réclamations et réponses.
Ce que j'aime dans ces missions : les voyages bien-sûr! Et la diversité des contacts, autant avec mes collaborateurs (service transport, financier, communication, vente, web...) qu'avec nos prestataires à l'étranger ou nos clients.
Voici les pays où j'ai pu voyager :
Afrique du Sud, Namibie, Côte d’Ivoire, Centrafrique, Maroc, Tunisie, Égypte, Madagascar, Cambodge, Birmanie, Thaïlande, Népal, Philippines, États-Unis, Canada, Brésil, Guadeloupe, Martinique, Dominique, Laponie Suède, Norvège, Espagne, Croatie, Turquie, Iran, Irlande, Allemagne, Italie, Malte, Portugal, Polynésie Française, Maldives.
Mes compétences :
aventure
Badminton
Kitesurf
Saxophone
Tourisme
Voyages
Pas de formation renseignée
